甲方中标某项目后,向乙方采购设备,合同约定甲方对售后服务负责,乙方对其所供货物负责一年的保修。现就这一年期间产生的巡检等服务费,甲乙之间产生纠纷,甲方认为服务费应当由乙方负责,乙方认为保修义务已尽到,双方争执不下,甲方拒绝 支付乙方质保款。请问乙方可否通过诉讼的方式,胜诉的可能多大?谢谢!
我是2010年1月1号组装的电脑,现在电脑总是出问题。我去找他修,以前每次去都在,现在去找他都找不到人了,听说他店面也要转让。请问我该如何继续得到售后服务?
我在他们的网站买了一台手机,但是没过俩天手机就出问题了,于是寄回去换过一部,他们收到后答应马上寄回来给我,但是他们一拖再拖,询问他们,他们也是敷衍了事,态度太差,我该怎么办?
你好,本人于2010-4-30在宁波国美电器买了一台新飞冰箱,在三个月内坏了一次,修好了,在8-5日又坏了,不停机,要求换机不给换,说只能维修,半个月后返修回来,发现换了箱体,并且颜色型号与以前不一样,并且冰箱脚缺一个,塑料件破损,箱体上盖很松,压缩机工作一小时,停机半小时,箱体制冷时一边热,一边不怎么热,不正
于2010年7月27日经-*官方网站在北京*发展有限公司购买了一款C6黑色手机,2010年9月份,不到两个月的时间出现了质量问题触摸屏坏了,经隆福寺客服中心鉴定。电话跟客服中心的一位女士胡主任联系了很多次,她说没有配件叫我等了快2个月了,没有任何消息,请消费者协会给与帮助。 徐永志
本人买了一部行货手机,在购买第二天发现机器有故障,遂寄回经销商,经销商承诺回厂检测后,确实机器有故障,承诺在15个工作日内换一部新的手机寄给我,但是15个工作日后仍没有将新手机给我。交流记录我也都留着,我可以申请赔偿么?
我于今年2月8日在电脑城买了一个联想thinkpad笔记本电脑,3月8日发现左侧的其中一个USB口是坏的(有电没有数据传输),找到经销商后说明情况,拒绝更换,让我找厂家,我找到厂家,厂家测试发现是主板问题,同意给我免费更换主板,拒绝更换。可我5000多买的本子,才1个月就要换主板,又不是人为弄坏的,我该怎么办?
苹果5掉漆之后,手机就不在免费保修范围了。这个合理吗。需要给那个部门投诉。给消协还是工商部门。那个部门会受理这个事情。不会相互推脱把,在就是我怎么才能高苹果公司侵犯消费者权益
您好,张大律师! 冒昧打扰,我是文博城业主,有个案子想找您。简单和您说一下,我们业主联合起诉地产开发商延期办理房本,目前已经一审胜诉了,但被告不服上诉了,我们肯定要应诉的,只是之前委托了一名代理律师,因代理费用问题没谈妥,说好了二审费用为一审费用的一半,后来又变为再交相当于一审的费用,我们决定更换代
关于在淘宝购物中因卖家不积极处理售后问题被诈骗的问题可否要卖家赔偿?
本人在淘宝天猫购买了一oppo手机,收到货后发现手机电池坏的后联系卖家,但是第一个旺旺客服问了几句话说如果真是电池坏的,可以给换个新手机,我说检测过确定是坏的后,这个客户头像一黑闪了;然后再找另外一个客服,这个客服不温不火的,就知道说找售后,售后会告诉我怎么做,没有一点实际解决问题的态度,在沟通了四十多