有个客户在店内购买了商品后退款，顾客留在店内的是76的手机号码，退款时
有个客户在店内购买了商品后退款，顾客留在店内的是76的手机号码，退款时直接就打到顾客76的支付宝账户上了，但是客户说76的账户不是他的75的账户才是他的，但是这两个账户绑定了同一个人的身份证，并且在我们要求核实我们打款账户不在客户名下时，客户提供了另外的身份证，并不是支付宝绑定的身份证，因此我们拒绝再次退款，然后再第二天，顾客要求我们打款的那个支付宝账户就搜不到了，并且客户否认自己人认识支付宝绑定
银行工作人员手机里存了客户的身份证号码正反照片和手机号码银行卡号
银行工作人员手机里存了客户的身份证号码正反照片和手机号码银行卡号，本人手拿身份证人头照片，本人很担忧如何补救不会发生意外，谢谢你，希望百忙中抽点时间邦我提点见意。
我是拼多多商家，拼多多顾客在我店铺购买商品收到货后，申请了仅退款不退货申请
我是拼多多商家，拼多多顾客在我店铺购买商品收到货后，申请了仅退款不退货申请，请问我可以通过怎样的法律途径来维护自己的财产及合法权利
我在购物平台购买了一件商品手机，收到货后手机有问题，上面标明7天无理由退款
我在购物平台购买了一件商品手机，收到货后手机有问题，上面标明7天无理由退款，用了一天第2天就打算退货退款，但是快递退回去之后。商家以过年放假为由，无法接收快递，但是现在在7天无理由退款之内，买之前他们也没有说放假这个问题不能退货退款，我现在该怎么办
我开了一个拼多多店铺，客户购买了一款商品，收到货申请仅退款了
我开了一个拼多多店铺，客户购买了一款商品，收到货申请仅退款了，客户拉黑拒绝沟通，有什么办法可以维护自己的权益
双十一在淘宝购买了一件羽绒服，价值245.2元，结果到货商品属于残次品，商家仅仅同意退款退货
双十一在淘宝购买了一件羽绒服，价值245.2元，结果到货商品属于残次品，商家仅仅同意退款退货。后来在淘宝小二进行投诉，我主张，残次品进行退款不退货。淘宝小二维护商家仅支持退款退货。 现在，怎么处理。 相关法律没有维护消费者权益的规定吗？淘宝天猫也没有吗？
我这边是做电商的，客户下单了一个金额为700的商品，后续他要退货退款，
我这边是做电商的，客户下单了一个金额为700的商品，后续他要退货退款，因为平台有一个处理期限，超过期限后系统会自动同意退款，然后导致现在客户货也收到了，钱也退给他了，跟他打电话沟通，他既不同意把货物退回也不同意把货款退回，想了解一下像这种情况怎么处理？
