你好,我咨询一下,我在亚马逊上买了一个手机,没用几个月就死机重启,然后就提示的系统崩溃,拿去HTC售后说做了一下系统升级就可以。可是做了之后就还是这个情况,又拿去了说得返厂,返厂了两三天又给我发回来了,单据上说的还是重做系统。之后没用两天就又出现这类似情况,无奈之下我只身去了长沙的HTC售后,检测了说是主
购买的时候想买一个港行(水货)的手机,但是实际交易的是一个国行手机,后面发现手机又问题,且不是全新机器(苹果官方授权机构也已经出了机器诊断说明书)。商家给我说的是全新的,后来找12315投诉了,工商所说你这手机买的价钱比正常价格便宜,还说商家给他们说买的时候已经给我说了手机不是全新的,但是买的时候商家给我们
手机出现故障 顾客要求退货 但商家却要求检测 检测结果为手机质量问题 但超出7天的退机期限 商家拒绝退机 我能要求退货吗?
13年4月26号在西安百脑汇买了一款HTC 的机子 刚拿回去就出现内存卡不读取的现象 以为是内存卡坏了 ,后来换了好几张内存卡还是出现那个问题 ,27号找售后检测说是手机的问题 后来又拿着检测单到卖家要求换货,换完货之后刚开始还没发现有什么问题 倒是回到家之后 又出现了山一款机子出现的问题内存卡不读取 !现在已经不
在淘宝买的手机,收到后发现是水货,估计连水货都不是,是山寨版的,要求退货,大卖家的电话一直不接,后来
在淘宝买的手机,收到后发现是水货,估计连水货都不是,是山寨版的,要求退货,大卖家的电话一直不接,后来直接关机,问淘宝客服说是因为是货到货快所以不能帮助维权,怎么办?但是刚刚想起又在淘宝上转账到对方账户30块的定金
我在不知情的情况下花2000买了一部手机那个时候工作人员告诉我全国统一价是2000,后来我得知市场价是1100元。请问这个算是欺骗消费者么?我可以要求退机么?
我买了一个联想手机,不到5个月,老是出现黑屏,拿去手机店,说需厂家检测,结果说是手机入液,但我确实没有,怎么办?
托朋友买了一部htc3296t手机,收到手机,用了2天后发现手机一直不停的自动开关机,按键没反映,通过百度搜索,问题倒是解决了。这样还能要求卖家换货吗?还有就是储存卡插入手机后显示储存卡已拔出,储存卡应该没问题,在别的机子上都能用。可拿回卖家那里,她们说他们的储存卡就能读出来,这是怎么回事??这2种情况还能要
托朋友买了一部htc3296t手机,收到手机,用了2天后发现手机一直不停的自动开关机,按键没反映,通过百度搜索,问题倒是解决了。这样还能要求卖家换货吗?还有就是储存卡插入手机后显示储存卡已拔出,储存卡应该没问题,在别的机子上都能用。可拿回卖家那里,她们说他们的储存卡就能读出来,这是怎么回事??这2种情况还能要