淘宝购买商品到货后,因商品与本人在官方店所购买效果不一样,与淘宝店家申请全额退款未果
淘宝购买商品到货后,因商品与本人在官方店所购买效果不一样,与淘宝店家申请全额退款未果,根据淘宝小蜜介入申请七天无理由退款,退款成功,后收到来自淘宝店家的短信骚扰和威胁,并扬言称要向有关方面申诉,对本人征信造成影响,这种是否可以像公安机关报案审理
你好,在淘宝上拍了件衣服,没收到货,我申请退款了,申请退款期间后发现商家所有的商品都不存在
你好,在淘宝上拍了件衣服,没收到货,我申请退款了,申请退款期间后发现商家所有的商品都不存在,申请时间到了后却显示商家账户余额不足,淘小二介入后也也没退款成功,显示退款关闭,打淘宝客服电话那边却说商家被投诉冻结所有的账户,联系不到商家,这种情况下消费者应该怎么办?
前几天在拼多多购买了商品,质量有问题申请了退款退货商家同意了货发了之后官方先把钱退回来了
前几天在拼多多购买了商品,质量有问题申请了退款退货商家同意了货发了之后官方先把钱退回来了,可是退回去的商品没人收快递又返回来了,这种事怎么办
我在淘宝购买了商品,是假货,质量不好,我申请了退款退货,联系了卖家
我在淘宝购买了商品,是假货,质量不好,我申请了退款退货,联系了卖家,卖家同意了,可是收到货几天了不退款,还拒绝了我的退款,请问根据国家政策怎么处罚这样的商家
淘宝购买电子产品,收到商品问题很大是翻新机,订单申请假冒品牌退货退款
淘宝购买电子产品,收到商品问题很大是翻新机,订单申请假冒品牌退货退款,商家同意(默认自己是假货),小二介入,本人维权成功,订单仅退款处理的,小二说商品我自行处理,现在店家要求我马上把商品退回给他,不然就走司法程序起诉我,但是商品我现在需要留在手上走工商维权,请问我是否应该寄回给商家?
淘宝买的东西快递公司弄丢了。我一直收不到货,店家还拒绝我的退款申请
淘宝买的东西快递公司弄丢了。我一直收不到货,店家还拒绝我的退款申请。
购买淘宝商品,因为质量有问题协商说退款!等货退回去却不全额退款
购买淘宝商品,因为质量有问题协商说退款!等货退回去却不全额退款!还说质量没问题!!最后弄的不愉快,像找电视台曝曝光给亲自验证是有质量问题给这商家!行吗
淘宝所购商品与实物不符,申请退款不退货。现在资金退款成功,联系店家问要不要退货,店家都不回复
淘宝所购商品与实物不符,申请退款不退货。现在资金退款成功,联系店家问要不要退货,店家都不回复。我还需要退货吗,
你好,我是淘宝店家。有买家买我的商品,但申请了仅退款不退货。我不小心同意了
你好,我是淘宝店家。有买家买我的商品,但申请了仅退款不退货。我不小心同意了。这样子。我打官司能赢吗?
本人于淘宝平台向某商家购买一件商品 到货后本人没有签收就发现
本人于淘宝平台向某商家购买一件商品 到货后本人没有签收就发现此商品有严重的损坏问题 联系该商家拒不承认 淘宝平台介入纠纷之后要求本人联系物流承运方出具有效的物流证明 其他有力证明淘宝方称不具有任何效力 物流承运方声称由于本人没办法提供开箱验货的视频证据所以不能出具相应的物流证明 本人此次淘宝维权失败。请问