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我在淘宝购买了商品，是假货，质量不好，我申请了退款退货，联系了卖家
我在淘宝购买了商品，是假货，质量不好，我申请了退款退货，联系了卖家 我在淘宝购买了商品，是假货，质量不好，我申请了退款退货，联系了卖家，卖家同意了，可是收到货几天了不退款，还拒绝了我的退款，请问根据国家政策怎么处罚这样的商家
问题状态：已过期
提问人：（广东－广州）
提问时间：2019-05-28 21:56
提问人：（广东－广州）
提问时间：2019-05-28 21:56
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