相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

在抖音小店购买到三无商品,在对平台进行投诉后,商家后续提供了商品的合格证证明等

在抖音小店购买到三无商品,在对平台进行投诉后,商家后续提供了商品的合格证证明等,但无法辨明其信息真伪,是否可以根据消费者权益保护法要求退一赔三处理并对平台包庇行为进行处罚

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:20221116d2mu
提问时间:2022-11-16
相关咨询

在拼多多平台店铺内购买的商品,想查看商家的营业执照,商家拒不提供联系拼多多平台

在拼多多平台店铺内购买的商品,想查看商家的营业执照,商家拒不提供联系拼多多平台,平台也不肯提供,请问应该怎么做才能让平台提供商家的营业执照?另外,根据法律,拼多多平台是否应该协助消费者查看商家的营业执照?平台拒绝消费者查看拼多多店铺内商家的营业执照,是否违反了消费者权益保护法?或者是否违反了电商平台

微笑 已过期 2021-05-13 回复(5)

您好,我是某平台的卖家,客服购买的商品忘记贴合格证了,他现在在工商局投诉我

您好,我是某平台的卖家,客服购买的商品忘记贴合格证了,他现在在工商局投诉我,要500块钱,说我是三无产品,如果我补寄合格证,向工商局提供了资料,还算三无产品吗

心瘾 已过期 2021-05-28 回复(4)

在某电商平台入驻的商家店铺购买了一瓶洗衣液,收货后发现商品条

在某电商平台入驻的商家店铺购买了一瓶洗衣液,收货后发现商品条形码信息与商品本身不符(商品名称、品牌均不符),请问商家或平台需要向消费者赔偿吗?赔偿金额是否为商品金额的3倍,不足500元为500元,赔偿金额是商家给还是平台给?

zy 已过期 2022-05-09 回复(4)

在xxx平台购买流量手机卡,根据商家附带的说明书进行充值后无法使用

在xxx平台购买流量手机卡,根据商家附带的说明书进行充值后无法使用,xxx客服仅退回购买费用,充值所造成的损失并未解决,现xxx商家联系不上。xxx表示没有办法,解决不了。是否可以起诉xxx 。

生物质颗 已过期 2022-05-26 回复(6)

拼多多平台购买好评全返活动商家不给退款平台不给退款,商家不是说好评全返吗我就签收商品也好评了

拼多多平台购买好评全返活动商家不给退款平台不给退款,商家不是说好评全返吗我就签收商品也好评了,商家不理不睬不给退款,没有没有拿回来商品,我就拒签快递商家签收了包裹不给退款平台不给退款。

展翅飞翔 已过期 2022-06-02 回复(8)

网络交易,在微信公众号中进行买卖,商品链接是由平台上架,没有所谓的商家

网络交易,在微信公众号中进行买卖,商品链接是由平台上架,没有所谓的商家,拍下商品的人都是刷单的人,这个微信公众号平台还要抽成收取手续费。上架的商品是茶叶,金额在6000---20000不等,现在我的账户中买的8400元茶叶,公司说要整顿不开放平台,我的钱就被困在这个公众号中,我想问一下我们这个行为是属于违法行为么,

清隆 已过期 2022-07-20 回复(8)

尊敬的律师好!请问在天猫平台购买商品前,有权要求商家提供厂家授权编号查询吗?往复,谢谢

尊敬的律师好!请问在天猫平台购买商品前,有权要求商家提供厂家授权编号查询吗?往复,谢谢!

代写文书 已过期 2022-09-16 回复(5)

在xx电商平台于10月12日以1389元购买鞋类,18日以商品鉴别未通过未与我进行沟通

在xx电商平台于10月12日以1389元购买鞋类,18日以商品鉴别未通过未与我进行沟通,自动取消订单,现商品金额已涨至2599,想询问电商平台是否要承担未与买家沟通私自取消订单责任?补偿一定差价责任?商家监管不到位责任?

ask20221018801 已过期 2022-10-18 回复(5)

我在购物平台购买商品后发现于商家描述完全不符,退货后商家却拒不退款

我在购物平台购买商品后发现于商家描述完全不符,退货后商家却拒不退款!要如何做才好

ㅤㅤ 已过期 2022-10-31 回复(11)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏