你好,我在京东拍拍严选购买了一台95新苹果13promax金色256g手机商家承诺全原无拆修
你好,我在京东拍拍严选购买了一台95新苹果13promax金色256g手机商家承诺全原无拆修,结果收到货感觉不对屏幕不对,手机的气密性也没有了,联系客服刚开始不承认让我不拆机找官方验机,我在苹果预约验机,结果屏幕确实是黄色问号,苹果官方说不拆机没有报告但我可以把验机结果拍照带走,只能看出屏幕有问题,但具体还是需要拆机才知道。我又联系店铺,客服这次改口说部分拆机验机,我问到防水竟然告诉我生活防水,让其按照三包法调换符合他们自己承诺的机器又说不能换只可以退。但我购物有双十一优惠,购物卷他们不负责,请问现在他们这种行为够不够成货不对板欺骗消费者还不履行他们自己的售后义务。投诉也只退货可不可退一赔三
你好!我在网上抢购一台苹果手机,商家承诺货到付散,15天包退换
你好!我在网上抢购一台苹果手机,商家承诺货到付散,15天包退换,收到货后要求付款1780元,我付款了拿到手机发现是假,要求退货,商家给地址退货,我按地址退货商家已签收,但商家一直不给退款,现在都不接电话,微信也不回咋办?
你好,如果我在网络上买了一个幸运盲盒,店家承诺有98%的几率中到苹果手机
你好,如果我在网络上买了一个幸运盲盒,店家承诺有98%的几率中到苹果手机。如果不中,会补发至中。但是我消费了之后发现那件商品已经下架了。而且也没有如期得到苹果手机。也没有补发。请问这样是诈骗吗?
律师你好 今年6月中旬我在淘宝购买二手苹果手机,商家承诺原装无修
律师你好 今年6月中旬我在淘宝购买二手苹果手机,商家承诺原装无修,当时也没多想,就正常使用,今年因有事请转手卖掉手机,去京东回收手机检测发现手机屏幕维修过,并非商家承诺的无修,目前过了三个月,请问我可以要求商家退一赔三吗,或者说退款以及赔偿,相关材料和截图我都准备得有
你好,我买了一套1万的网络课程,商家送了积分抽奖,中了一部苹果手机
你好,我买了一套1万的网络课程,商家送了积分抽奖,中了一部苹果手机,商家说如果不要手机可以兑换成等价得现金。 这种行为属于赌博或者诈骗吗?
网购5869的二手苹果手机,商家承诺非人为质量问题可退换,收到当天屏幕不灵
网购5869的二手苹果手机,商家承诺非人为质量问题可退换,收到当天屏幕不灵,卡机 序列号查询不到,要求退货退款,商家拒绝不予理睬,态度恶劣语言攻击,后续平台介入,平台让把货退回,办理退款,现在商家路不退款,我货财两空怎么办
我在闲鱼平台买了一台苹果手机,商家诱导货到付款,承诺7天内包退换一年质保
我在闲鱼平台买了一台苹果手机,商家诱导货到付款,承诺7天内包退换一年质保,给了钱后发现手机损坏,无法使用,与商家在闲鱼平台沟通退货退款,商家直接把我拉黑,现在准备起诉诉讼,请问需走什么流程
在京东上买苹果12promax花11899元,手机微信发不了语音
在京东上买苹果12promax花11899元,手机微信发不了语音,手机卡顿,苹果公司给出了手机有问题检查报告,京东平台还是推脱不给处理
我在淘宝上去年十一月份买了一个苹果X型号的手机,商家承诺是原装正品官换机
我在淘宝上去年十一月份买了一个苹果X型号的手机,商家承诺是原装正品官换机,直到现在手机质量出现问题才发现是组装机,找淘宝客服维权,迟迟等不到答复,怎么办