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我在闲鱼平台买了一台苹果手机，商家诱导货到付款，承诺7天内包退换一年质保
我在闲鱼平台买了一台苹果手机，商家诱导货到付款，承诺7天内包退换一年质保 我在闲鱼平台买了一台苹果手机，商家诱导货到付款，承诺7天内包退换一年质保，给了钱后发现手机损坏，无法使用，与商家在闲鱼平台沟通退货退款，商家直接把我拉黑，现在准备起诉诉讼，请问需走什么流程
问题状态：已过期
提问人：kb（广东－深圳）
提问时间：2021-02-01 20:00
提问人：kb（广东－深圳）
提问时间：2021-02-01 20:00
已有7位律师回答了该问题
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有欺诈行为可以要求退一赔三。
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具有欺诈行为的，可以要求退一赔三。
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可以直接要求退回的
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具有欺诈行为的，可以要求退一赔三。
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光是收集证据材料都是一个问题，收到的货是否就是那台坏掉的，有无掉包，这些证明都有难度，流程这些建议加微信
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您好，起诉流程、证据收集等都是比较复杂的，建议您求助律师介入维权。具体问题建议您来电咨询，电话咨询不会收取您的费用，主要用于了解案情和给出建议，您可以放心咨询。
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具有欺诈行为的，可以要求退一赔三。
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