法律咨询中心
登录        电话咨询
 其他

我弟弟通过微信公众号买了一部苹果手机,价格2000多,七天无理由退换,货到付款

我弟弟通过微信公众号买了一部苹果手机,价格2000多,七天无理由退换,货到付款 我弟弟通过微信公众号买了一部苹果手机,价格2000多,七天无理由退换,货到付款。到了之后我弟弟直接签收没有检查,通过扫码支付了钱。回家后发现手机是假的,通过公众平台加了售后QQ,然后售后客服说可以退换,发来退货地址和个人信息。第二天我就去退了快递,然后快递到了之后,一直没人签收处于送无人,联系不上状态。我打电话给快递人员,他说多次打电话给商家无人接听,我问售后客服她也不理人。 肯定不止我弟弟一人上当受骗,我想把钱追踪回来,请问律师可以通过什么方法解决呢?
问题状态:已过期
提问人:ask202……(湖北-鄂州)
提问时间:2020-05-27 13:01
已有16位律师回答了该问题
咨询专业律师

孙焕华律师

北京 朝阳区

杨丽律师

北京 朝阳区

陈峰律师

辽宁 鞍山

萧贺林律师

内蒙古 赤峰


相关咨询
更多相关问题
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 京ICP备15035010号 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点