我在某夕夕平台购买网课，下单前问商家是否与某平台一样，他说一样

我在某夕夕平台购买网课，下单前问商家是否与某平台一样，他说一样，下单后我进某网盘的群，发现与某平台的课内容不同，上网查后发现网盘分享的是2017版本。想退款，我没有下载任何东西，商家不同意。退款合理吗

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提问人：ask202205076m1
提问时间：2022-06-10

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京东商家规定:单拍不退不发货。这条规定是否合法，下单购买后无法发货也无法退款是否侵犯了消费者的权益

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我是美团外卖商家，平台的超市大额品牌优惠券，购买指定商品可以使用顾客经常下单，然后叫我退现金给他，差价就在我店里买东西。相当于顾客没有付钱。这种我和顾客算违法吗，一传十，十传百现在很多人知道了，之前美团警告我1次，关我的店一天。我想知道，这种操作违法吗？

小李已过期 2021-08-05 回复(4)

本人于淘宝平台向某商家购买一件商品到货后本人没有签收就发现此商品有严重的损坏问题联系该商家拒不承认淘宝平台介入纠纷之后要求本人联系物流承运方出具有效的物流证明其他有力证明淘宝方称不具有任何效力物流承运方声称由于本人没办法提供开箱验货的视频证据所以不能出具相应的物流证明本人此次淘宝维权失败。请问

c2205052wu 已过期 2022-05-05 回复(6)

在某电商平台入驻的商家店铺购买了一瓶洗衣液，收货后发现商品条形码信息与商品本身不符（商品名称、品牌均不符），请问商家或平台需要向消费者赔偿吗？赔偿金额是否为商品金额的3倍，不足500元为500元，赔偿金额是商家给还是平台给?

zy 已过期 2022-05-09 回复(4)

某企业打着市面知名品牌商名义，大肆宣传平台入驻为商户引流的旗号，以隐瞒、欺骗等不正当手段，引导商户自愿支付平台入驻费，在商户入驻后，如发现自己被隐瞒、欺骗后，再编造各种理由拒绝商户提出的正常退款行为。并且商户在所谓的平台入驻后，并未签订所谓的电子合同，因为平台上所展示的“电子合同”为空白文档，虽有

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生物质颗已过期 2022-05-26 回复(6)

拼多多平台购买好评全返活动商家不给退款平台不给退款，商家不是说好评全返吗我就签收商品也好评了，商家不理不睬不给退款，没有没有拿回来商品，我就拒签快递商家签收了包裹不给退款平台不给退款。

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通过xx平台引导在线下购买了一只6000多的狗狗，狗狗到达后和最初确定的不一样，而且是只病狗，我后期因该怎么处理

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