在外卖里吃到头发,然后商家拒绝退款赔偿,在12315上投诉之后同样是以商家拒绝协商赔偿告终,请问我就真的一点办法都没有了吗?我怎么维权?
已经拍下照片了,并且头发和外卖订单也被我保存了下来,一开始是在美团那里进行协商,商家也承认是自己的头发,但是拒绝赔偿,后来商家反过头来矢口否认头发是她们的,并诬陷头发是我自己放进去的,有语音聊天记录为证。
刚刚致电消费协会,那边说12315已经受理过了消协那里不再受理,请问去法院进行起诉的话需要怎么做吗?
今天中午在华莱士叫了个外卖,汉堡里面有头发,跟商家协商,他不同意赔偿
今天中午在华莱士叫了个外卖,汉堡里面有头发,跟商家协商,他不同意赔偿,本来想去法院起诉的,可他们都放假了。汉堡还在,如果想继续起诉,我该怎么保留证据?起诉流程复杂吗?谢谢
黑心商家在闲鱼上卖不符合国标的餐具给我并拒绝退货退款,请问该如何维权?
如题,我在闲鱼上从一个广东卖家那里买了个不锈钢碗,商家当初在商品界面发的描述是“304不锈钢”,但是当我拿到货后发现根本不是304不锈钢,而是工业钢(高锰钢),这种餐具对消费者有健康隐患,是不符合国标的,现在卖家承认自己卖的不是304不锈钢碗,但是找理由拒绝退货退款,请问该如何维权?
我在点的外卖中吃出一根头发,是短头发,而我是长头发,申请退款后商家并没有致电协商就拒绝了退款申请
我在点的外卖中吃出一根头发,是短头发,而我是长头发,申请退款后商家并没有致电协商就拒绝了退款申请,后来我申请了食无忧理赔和客服介入,理赔成功但商家并没有给我退款,是平台给的退款,可以继续申诉吗?可以理赔多少元?
购买装修材料后不需要了,商家以各种理由拒绝退款,该如何维权?
在马克波罗门店下单买了瓷砖,已经付完款的,后家里装修不需要铺地砖了,想把瓷砖全部退掉。如果商家以各种理由不给退款,如何维权??说明一下,我的订单是有需要加工的项目,但是在我说退款之前,我已经让门店销售不要下我的单子。
购买装修材料后不需要了,商家以各种理由拒绝退款,该如何维权? 在马克波罗门店下单买了瓷砖,已经付完款的,后家里装修不需要铺地砖了,想把瓷砖全部退掉。如果商家以各种理由不给退款,如何维权??说明一下,我的订单是有需要加工的项目,但是在我说退款之前,我已经让门店销售不要下我的单子。 没有合同,只是写了一