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我在点的外卖中吃出一根头发，是短头发，而我是长头发，申请退款后商家并没有致电协商就拒绝了退款申请
我在点的外卖中吃出一根头发，是短头发，而我是长头发，申请退款后商家并没有致电协商就拒绝了退款申请 我在点的外卖中吃出一根头发，是短头发，而我是长头发，申请退款后商家并没有致电协商就拒绝了退款申请，后来我申请了食无忧理赔和客服介入，理赔成功但商家并没有给我退款，是平台给的退款，可以继续申诉吗？可以理赔多少元？
问题状态：已过期
提问人：ask202……（云南）
提问时间：2020-08-18 16:38
提问人：ask202……（云南）
提问时间：2020-08-18 16:38
已有3位律师回答了该问题
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协商户投诉。
追问：已向消费者协会致电，可按食品安全法第一百四十八条“不足一千元，按一千元赔偿”来申请商家赔款吗回答：自己考虑是否有必要。 -
向工商或消费者协会投诉
追问：已向消费者协会致电，可以按“不许一千元，按一千元赔偿”吗 -
是可以投诉的，
追问：已向消费者协会致电，可按食品安全法第一百四十八条“不足一千元，按一千元赔偿”来申请商家赔款吗
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