你好，购买出现问题的产品是狗粮。商家承诺狗粮制作的原材料全部都可达到人食用级别
你好，购买出现问题的产品是狗粮。商家承诺狗粮制作的原材料全部都可达到人食用级别，也就是人可以吃，商家售卖宣传的时候多次自己就在吃狗粮。在此商家购买的产品出现异物等问题，所以担心食品安全没有保障，因为担心食品安全没有保障，向商家要食品生产相关信息的证明，商家没有提供有关的证明，因商家拒绝提供我所购买产品的生产信息，所以商家在销售三无产品。这种情况是否非法，我应做出哪些处理。产品包装上无任何生产信息生产日期都没有。后商家联系我，协商结果我手里有剩下的产品。做退货退款处理。其余再添加购买相同产品的订单，没有货品了做退款处理。我按照协商流程一把退货退还给商家。商家签收之后不履行承诺，拒绝退款。失联。
你好我在实体店购买产品有质量问题，我想退货，可是商家只给调换不给退
你好我在实体店购买产品有质量问题，我想退货，可是商家只给调换不给退，我该怎么做
客户购买了产品，半年后出现问题，我们承诺可以换，但是客户不同意
客户购买了产品，半年后出现问题，我们承诺可以换，但是客户不同意，要退，随机投诉315，且不予协商解决了，这样的投诉能成功吗
在闲鱼确认收货后发现产品问题，购买时对方承诺出现硬件问题可退但当我发现问题与其沟通时它将我拉黑
在闲鱼确认收货后发现产品问题，购买时对方承诺出现硬件问题可退但当我发现问题与其沟通时它将我拉黑，1300金额
你好，我在淘宝上购买一商品，后期产品出现问题，经与店家协商后换货
你好，我在淘宝上购买一商品，后期产品出现问题，经与店家协商后换货。现在货邮寄过去了商家却迟迟不发货，现已一个月之久，期间找商家催促其发货，商家各种理由拖延，找淘宝客服，客服让继续与商家协商。协商期间无任何不良协商史。我的权益遭受了损害，我想通过法院维权。我该具体如何操作啊？谢谢，求指点迷津
你好，我在淘宝上购买一商品，后期产品出现问题，经与店家协商后换货
你好，我在淘宝上购买一商品，后期产品出现问题，经与店家协商后换货。现在货邮寄过去了商家却迟迟不发货，现已一个月之久，期间找商家催促其发货，商家各种理由拖延，找淘宝客服，客服让继续与商家协商。协商期间无任何不良协商史。我的权益遭受了损害，我想通过法院维权。我该具体如何操作啊？谢谢，求指点迷津
你好，我在淘宝上购买一商品，后期产品出现问题，经与店家协商后换货
你好，我在淘宝上购买一商品，后期产品出现问题，经与店家协商后换货。现在货邮寄过去了商家却迟迟不发货，现已一个月之久，期间找商家催促其发货，商家各种理由拖延，找淘宝客服，客服让继续与商家协商。协商期间无任何不良协商史。我的权益遭受了损害，我想通过法院维权。我该具体如何操作啊？谢谢，求指点迷津
在天猫旗舰店上已经完成购买的产品 商家承诺是使用进口原材料的
在天猫旗舰店上已经完成购买的产品 商家承诺是使用进口原材料的 在未提起诉讼前 可以要求商家提供能够证明这个材料为进口的资料吗？我拥有这个权力吗？
我在淘宝购买了一个跑步机，产品有质量问题，我想退货，商家不愿
我在淘宝购买了一个跑步机，产品有质量问题，我想退货，商家不愿意承担运费
你好，我想问一下，我在拼多多上面买了个电视机，商家承诺一年有质量问题免费换
你好，我想问一下，我在拼多多上面买了个电视机，商家承诺一年有质量问题免费换，寄过来基本电视没放几天就坏了，我都寄两次了，第三次商家寄过来屏幕破的，我拒收，商家就不理我了，现在投诉到拼多多平台，平台也联系不上，现在平台就按照我买的时间给我折扣赔我钱，请问我怎么投诉平台，打12315好像打不通电话
