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你好，我想问一下，我在拼多多上面买了个电视机，商家承诺一年有质量问题免费换
你好，我想问一下，我在拼多多上面买了个电视机，商家承诺一年有质量问题免费换 你好，我想问一下，我在拼多多上面买了个电视机，商家承诺一年有质量问题免费换，寄过来基本电视没放几天就坏了，我都寄两次了，第三次商家寄过来屏幕破的，我拒收，商家就不理我了，现在投诉到拼多多平台，平台也联系不上，现在平台就按照我买的时间给我折扣赔我钱，请问我怎么投诉平台，打12315好像打不通电话
问题状态：已过期
提问人：ask202……（浙江－杭州）
提问时间：2021-08-14 19:09
提问人：ask202……（浙江－杭州）
提问时间：2021-08-14 19:09
已有4位律师回答了该问题
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你好，向平台投诉
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向主管部门投诉
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金额大的话，可以委托律师指导处理。
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协商不好就去法院起诉
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