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你好,我在淘宝上购买一商品,后期产品出现问题,经与店家协商后换货

你好,我在淘宝上购买一商品,后期产品出现问题,经与店家协商后换货 你好,我在淘宝上购买一商品,后期产品出现问题,经与店家协商后换货。现在货邮寄过去了商家却迟迟不发货,现已一个月之久,期间找商家催促其发货,商家各种理由拖延,找淘宝客服,客服让继续与商家协商。协商期间无任何不良协商史。我的权益遭受了损害,我想通过法院维权。我该具体如何操作啊?谢谢,求指点迷津
问题状态:已过期
提问人:挥不掉的军礼(山东-济南)
提问时间:2020-03-28 17:53
已有5位律师回答了该问题
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