4月29号我发顺丰把货寄到北京,交给快递站的快递员时,是看着他包装上,然后才走。东西是用一个透明盒子装的,很清楚的可以看到里面有装东西,快递员也可以证明,快递站也有监控证明。北京客户收到时候当着快递员的面拆开的时候发现,里面的东西没有了,只剩一个空的透明盒子,客户拍照留存了当时的照片,我查看照片,外包装明显被人拆开 。顺丰到现在都没答复,也没打电话来询问。偷货跟丢件是性质不一样的,我要怎么处理这件事。
用韵达快递 给我妈寄一个价值536元的包,门卫没经过同意就代签了。可是箱子里面就剩一个包装袋了,包没有了。找韵达总部给不了一个明确的答复,很火 是从苏州到南通如东的韵达快递,快递费15元
我于2月17号购买的华硕笔记本电脑,2月24号收到发现屏幕花屏,但外观无任何损坏,经过华硕客服检测说显卡问题,可以到原厂调换全新的,找顺丰快递寄送,电脑我应经包装好,保证书齐全,电脑箱子和外包装箱子,共两层,之后发出,可是卖家收到东西之后发现电脑屏幕损坏,电脑中间加了一层塑料泡沫纸,导致电脑屏幕漏液,当时
我于大约一周前通过中国邮政EMS快递一部中兴手机回家,快递大约四天到家由我爸签收,快递包裹外包装完好,我通过快递查询得知我爸已经签收手机就打电话询问手机是否好用,经过和我爸交流发现手机不是我快递的那一部,第二天我弟弟从外面回家看后确认是一部旧手机,型号不明,我想了解一下依法我能从邮局获得赔偿么?
我本公司于3月29号寄物品,叫顺丰快递公司寄往香港,到现在还未到,我本人4月2号打电话查货顺丰快递回应说物品被深圳海事局扣留,我天天打电话投诉,到现在以经10天时间了还没有回应我,我想请问一下如果顺丰快递公司当遗失处理,我该什么索赔我公司物品?谢谢!
客户定的是货到付款,货到以后,联系不上收货人,然后我们联系客服要求将货退回,但是超过正常时间后,我们联系客服询问为什么还未退回,而且网上也没有退回的物流信息,客服一直说查,一直没结果,。货物在3月17日就显示派件不成功,直到4月9日,顺丰才将货物退回,这本身就是不正常的。我们验货的时候发现不太对,平时我
我的快递8天还没有到,今天接到电话说我的快递里面有非法东西,不知道是真是假
我的快递8天还没有到,今天接到电话说我的快递里面有非法东西,不知道是真是假
顺丰发货,有保价,到货后箱子里面手机丢失,只有配件,顺丰居然说是我们没给他们货,不肯理赔
同时在顺丰那里发了2箱手机(都是高档机),一箱货没问题,另外一箱小的收到货后只有手机配件,手机丢失,有保价的,顺丰一直没给我们处理,大概过了半个月才给我们电话,说是我们没给他们手机,说我们发货的时候不让他检查,不理赔,请问怎么处理
投诉人:寄件方 快递单号:591484050571 发货时间:2013-03-15 签收时间:2013-03-17 物品:小米2合约机 投诉内容:派件要求上我司分明写到要机主本人凭身份证签收才可以派件,但顺丰快递派件员未联系收件人,非法操作派件,现在手机丢了,我司投诉顺丰快递等了一个月得到的赔偿答复一会一个样,金额九牛一毛。你们违