在小米之家(小米线下销售点)购买一部手机,买时宣传页面表示12
在小米之家(小米线下销售点)购买一部手机,买时宣传页面表示12.1日可以通过系统升级实现5g载波和功能,但到日期半年都没完成,用户投诉后私自篡改产量宣传页。而且该手机存在严重的系统问题影响日常使用发热严重、耗电严重(与宣传效果差一倍多)多次联系当地销售点,对方置之不理。多次联系小米官方,对方置之不理。向12315北京市场监督管理局举报,12315反馈说确实存在虚假宣传,已立案调查,这种情况我该怎么维护自身权益?
我去年在成都公司以分期购买一部手机,共分24期!但成都的销售人员向我承诺只需还款3期后就不用还了
我去年在成都公司以分期购买一部手机,共分24期!但成都的销售人员向我承诺只需还款3期后就不用还了!我听了他的,可如今却有分期机构发来短信控告我诈骗分期机构多少钱,并会负刑事责任!这会不会影响到我大学毕业和以后的生活?
我在学校通过销售购买了一台按摩仪,但是我发现按摩仪与他们的宣传有误
我在学校通过销售购买了一台按摩仪,但是我发现按摩仪与他们的宣传有误,功能没用如他们所说的效果,我希望退款,但是他们说不退,死缠烂打说要退,但是要差额退款,我想咨询一下,这种情况我该怎么办
在珠宝店购买一个金镶玉吊坠,销售人员在介绍时,明确表示产品有鉴定证书,付款后,却无法提供证书
在珠宝店购买一个金镶玉吊坠,销售人员在介绍时,明确表示产品有鉴定证书,付款后,却无法提供证书!在产品的名牌上也有鉴定证书的编号,这种情况属于消费欺诈吗?我可以如何主张自己的权益
我在淘宝网购买两幅画,宣传页面告知材质为亚克力玻璃,期间我询问过材质为什么材质
我在淘宝网购买两幅画,宣传页面告知材质为亚克力玻璃,期间我询问过材质为什么材质,客服说钢化水晶玻璃,我要求商家提供相关质检报告以及进口材质进口报关单,商家拒不提供,同时今天下午把宣传页面改为钢化水晶玻璃,但第三方客服可以查到记录,同时得知商家材质无质检报告,请问他们这属于欺瞒消费者吗,我有权要求赔偿
某健身微信公众号销售页面最后一段的内容是:本课程为虚拟内容服务,购买、订阅后不支持退订、转让
某健身微信公众号销售页面最后一段的内容是:本课程为虚拟内容服务,购买、订阅后不支持退订、转让。比内容是否合法?销售界面没有售后服务,不知道找谁? 消费者在其预售期间购买后,是否可以要求退订?
我在小米官方旗舰店购买了一款电视,他们没有告知需要安装费用,在详情页面夜市没有提示
我在小米官方旗舰店购买了一款电视,他们没有告知需要安装费用,在详情页面夜市没有提示,只是说了有两种安装,客服也未告知需要安装费 在选项那边也没用说要安装费 在送货的时候 送货的人告知需要安装费用 这个费用应该谁来承担
你好,我在4月25号婚恋平台线下相亲,被销售人员忽悠,购买了18000元
你好,我在4月25号婚恋平台线下相亲,被销售人员忽悠,购买了18000元,(花呗支付的)相亲服务,当时轻信销售人员讲的,回来后,仔细阅读合同,只要介绍3个,时间为4个月,不保证相亲成功,发现对他们并没有约束力,于4月28号,到店要求退款,他们领导说公司流程需要60个工作日,退款金额也不知道。我现在应该怎么办?按合
天猫旗舰店购买海尔冰箱 店铺页面销售数据造假 虚假广告宣传误
天猫旗舰店购买海尔冰箱 店铺页面销售数据造假 虚假广告宣传误导消费者下单 强制关闭消费者维权渠道 天猫热线和海尔热线多次联系未果