相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

三月中旬购买一台电脑,五月份出现问题,送回去检修,拿到后问题并没有解决

三月中旬购买一台电脑,五月份出现问题,送回去检修,拿到后问题并没有解决,前些天又送回去检修,而且在咨询客服时候客服解决问题的态度消极。第一次咨询时还在运费险三个月有效期内,客服说不能退换,这是存在欺骗消费者的行为吗?第二次就申请了淘宝介入,淘宝同意退货退款,但是卖家说已经使用了三个月,要扣三百多块钱,想咨询一下,这合理吗?????

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:ask20210622huy
提问时间:2021-06-22
相关咨询

购买烧烤车多次出现质量问题,厂家不积极解决,上门维修一次没有处理好

购买烧烤车多次出现质量问题,厂家不积极解决,上门维修一次没有处理好,要求退货可以吗

ask20150611sfd 已关闭 2015-06-11 回复(0)

我的电脑购买不到三个月,出现了蓝屏问题,拿到售后服务站去处理

我的电脑购买不到三个月,出现了蓝屏问题,拿到售后服务站去处理,对方说是硬件问题,导致数据丢失,对方说不确定能否帮我把数据恢复,我想问,如果数据无法恢复,我可以申请赔偿吗?毕竟是电脑硬件问题,不是我们后期使用的问题。联系售后的其他网络客服,得知有一种数据拯救业务,但是是需要我们付费的,我想是他们电脑硬

蝶恋花 已过期 2017-02-07 回复(6)

你好,我去年购买了一辆以租代购的车,现在出现问题没有解决

你好,我去年购买了一辆以租代购的车,现在出现问题没有解决

ask20190305s7o 已过期 2019-03-05 回复(1)

找人购买,私下购买的电脑,出现问题,寄回去之后一直没有答复,一直拖着不处理

找人购买,私下购买的电脑,出现问题,寄回去之后一直没有答复,一直拖着不处理,怎么办,可以维权吗

球球 已过期 2019-04-18 回复(3)

你好,是这样的,我在网上购买了一批电脑,结果电脑出现问题,货发回去卖家未发货

你好,是这样的,我在网上购买了一批电脑,结果电脑出现问题,货发回去卖家未发货,而且这批电脑还严重存在缺陷,手机有交易截图,以及对方的资料和聊天记录,请问可以起诉他吗

ask20190701nc2 已过期 2019-07-01 回复(2)

在便利店购买的双汇火腿出现质量问题,私下没有达成解决,如果起诉 在便利店购买的双汇火腿出现质量问题

在便利店购买的双汇火腿出现质量问题,私下没有达成解决,如果起诉 在便利店购买的双汇火腿出现质量问题,私下没有达成解决,如果起诉,起诉双汇企业可以吗,需要去企业所在地起诉吗,但是深圳本地也有工作人员,但是不提供公司地址电话信息等,如何起诉

芬达 已过期 2019-09-20 回复(2)

通过中介购买二手房,中介明知我们夫妻有一人征信不好。说只要出点费用就可以解决,办理贷款是没有问题的

通过中介购买二手房,中介明知我们夫妻有一人征信不好。说只要出点费用就可以解决,办理贷款是没有问题的。但是在实际购房网签时:中介将原来说好的买房子送车库变为买房子,买车库两份合同,并且办理贷款跟银行规定的计算方式又不一致,最终贷款还是未能办理成功。现在房子已经过户到我地方(买家),但是贷款下不来我没有

后浪科技sky 已过期 2020-05-22 回复(9)

购买的的碧桂园的房子,拿到房子还没有入住,出现了严重漏水情况

购买的的碧桂园的房子,拿到房子还没有入住,出现了严重漏水情况,开发商查找不出原因,马上半年了还没修好!

Tears smile。 已过期 2020-07-07 回复(10)

惠普电脑快一年出现蓝屏死机重启问题拿到售后一直没解决能伸请换

惠普电脑快一年出现蓝屏死机重启问题拿到售后一直没解决能伸请换机吗

202101233e25 已过期 2021-01-23 回复(4)

网店购买电脑,过了7天无理由退换货日期,出现质量问题,保修选择寄修

网店购买电脑,过了7天无理由退换货日期,出现质量问题,保修选择寄修,运费谁承担

ask202102220hr 已关闭 2021-02-22 回复(0)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏