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手机质量问题要求退货

购买的时候想买一个港行(水货)的手机,但是实际交易的是一个国行手机,后面发现手机又问题,且不是全新机器(苹果官方授权机构也已经出了机器诊断说明书)。商家给我说的是全新的,后来找12315投诉了,工商所说你这手机买的价钱比正常价格便宜,还说商家给他们说买的时候已经给我说了手机不是全新的,但是买的时候商家给我们说的是全新的,而且我和几个朋友一起都在。 请问像我这种情况12315受不受理,还有能要求退货吗? 商家说可以换但是不能退,但是我不信任他们了。 像这样我该怎么办?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:504385217
提问时间:2013-04-27
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索尼爱立信手机刚买不到一个半月出现质量问题售后说是手机要换主板和送话器!我都对手机是不是行货或者是样机

sha199173 已过期 2011-09-27 回复(3)

买的水货手机有质量问题,没有发票和收据上没有他们的签名,能要求退货吗?

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180℃※→ 已解决 2012-03-06 回复(3)

如果发现买的衣服有质量问题,要求退货,店家坚决不退货怎么办?

我当天买的衣服,衣服拿到手就发现质量有问题,店家给我换了一件,但还是有问题,我要求退货,店家不同意我该怎么办呢?

446936219 已过期 2013-01-07 回复(4)

因导购错误指导买了个手机。如何要求退货。

手机网站上有要求qq交谈我就按了。然后就来了个人她跟我说她们是一家的。后来我还是在那个网站。还是要求qq交谈。换了个人。然后。她说她家不送。那个人又来找我了。她说是一家的。给了我另一个网站说是搞活动。我也不怀疑。就买了,后来另一个导购说不是一家的。我百度了一下。很不好。如何退货。

王南城 已关闭 2013-02-16 回复(2)

开发商逾期五个月为交房,现在发现质量问题,是否可以要求赔偿?

购房合同是注明逾期三个月交房,违约金百分之五,2012年11月三十号该交房,可到现在才交房。在交房时,发现整个楼有严重质量问题,并且没有出示练收合格证书。前几天市政府派人检查,结果不合格。请问,可以向开发商要求误工费吗?因为因为质量问题不能交房,已经耽误了上班。同时,如果退房,什么时候能拿到房款,和违约金

卓美天下 已过期 2013-04-02 回复(2)

.手机刚买能要求无条件退货吗

今天刚买的手机 回来后发现经常卡机 部分软件打不开 并且会闪退 拿到店家要求退货 可他说可能是软件问题 不是手机质量问题 需要拿到中立机构检测 然后才能知道能不能退货 可是刚买的手机就这样 总感觉怪怪的 请问我可以要求他退货吗

破小拉 已过期 2013-04-20 回复(4)

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caipeishan 已过期 2013-04-23 回复(2)

手机光出现问题,想换新或退货

你好,我咨询一下,我在亚马逊上买了一个手机,没用几个月就死机重启,然后就提示的系统崩溃,拿去HTC售后说做了一下系统升级就可以。可是做了之后就还是这个情况,又拿去了说得返厂,返厂了两三天又给我发回来了,单据上说的还是重做系统。之后没用两天就又出现这类似情况,无奈之下我只身去了长沙的HTC售后,检测了说是主

kang854840648 已关闭 2013-04-24 回复(0)

买手机要求退货

20号买了手机,23号发现手机不是全新的,去要求商家退货,达成不了共识,之后就12315投诉,23号就备案了,之后工商所电话多次联系,工商所的说退不了。他说商家给他说:我和商家交易的时候说了不是全新的产品,但是我在购买的时候确实商家说了是全新的,当时我和几个朋友都在场。 他们店是在工商局注册了的,他们店在网上

504385217 已过期 2013-04-27 回复(5)
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