在淘宝平台购买商品，不想买了，想退款，卖家被淘宝监管，需要卖家交保证金才能退款

在淘宝平台购买商品，不想买了，想退款，卖家被淘宝监管，需要卖家交保证金才能退款，卖家不交保证金，还可以怎样退款

问题状态：已过期回复 (8)
提问人：ask20210406kwp
提问时间：2021-04-06

我是淘宝卖家，遇上恶意诈骗的买家，用五个号购买同一款商品，收到货后申请仅退款不退货，我拒绝退款买家就申请客服介入，目前他的三个号签收三个号申请了退款，并且他是在明知道不是那个品牌的情况下自愿购买，请问律师该怎么办

ask201708259pv 已关闭 2017-08-25 回复(0)

您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元，收到货的第四天开始由售假申请退款不退货，买家购买前跟我询问是否高仿的仿的最好的，我说是的，我们是版型最好的，我们没有提及任何品牌名称，没有提到关于任何品牌的商品，服装仿欧美仿品牌的风格不算是假货吧，淘宝小二让我们提供进货凭证

ask201711101y7 已过期 2017-11-10 回复(2)

您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元您好

您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元，收到货的第四天开始由售假申请退款不退货，买家购买前跟我询问是否高仿的仿的最好的，我说是的，我们是版型最好的，我们没有提及任何品牌名称，没有提到关于任

ask201711101y7 已过期 2017-11-10 回复(1)

淘宝购买了一件海外直邮商品，卖家却直接从国内给我发货，我申请了退款并投诉了卖家

淘宝购买了一件海外直邮商品，卖家却直接从国内给我发货，我申请了退款并投诉了卖家，卖家提出补偿我318元，我同意了，当我在淘宝确认卖家提出的协商约定后，卖家反悔不想给我补偿，淘宝客服也只是告诉我帮我催促卖家联系我协商，卖家也没有联系我

ask20181108u1t 已过期 2018-11-08 回复(5)

李律师，您好，我在淘宝购买的商品，收到后，不满意。与卖家协商，无理由退货退款，卖家同意

李律师，您好，我在淘宝购买的商品，收到后，不满意。与卖家协商，无理由退货退款，卖家同意。但退货运输途中损坏，影响二次销售，卖家签收后，与我理论，拒绝给我退款。还上让我承担影响二次销售的责任。我该怎么处理

ask20190410feb 已过期 2019-04-10 回复(3)

我在淘宝购买了商品，是假货，质量不好，我申请了退款退货，联系了卖家

我在淘宝购买了商品，是假货，质量不好，我申请了退款退货，联系了卖家，卖家同意了，可是收到货几天了不退款，还拒绝了我的退款，请问根据国家政策怎么处罚这样的商家

 已过期 2019-05-28 回复(1)

我在转转这个平台里担任卖方，发布商品时需要支付19保证金发布成功后有人购买我的商品

我在转转这个平台里担任卖方，发布商品时需要支付19保证金发布成功后有人购买我的商品，但商品标价却是19元的保证金，买家也成功付了款，但商品却不值这个价钱。在查看订单里有个取消订单取消之后买家的钱退了但我卖方的保证金却没有退，转转平台也没有人工客服，后来经过我一番查解，知道是卖家取消订单会扣除保证金，但是

詊禿§ 已过期 2019-09-19 回复(3)

你好！我在iG平台上购买的以太币，提现时客服说银行卡信息错误，需要交保证金才能修改信息出金你好

你好！我在iG平台上购买的以太币，提现时客服说银行卡信息错误，需要交保证金才能修改信息出金你好！我在iG平台上购买的莱特币，提现时客服说银行卡信息错误，需要交保证金才能修改信息出金。这是骗人的吧！这个平台是合法的外汇平台吗？

ask20200511c9k 已过期 2020-05-11 回复(12)

你好！我在iG平台上购买的莱特币，提现时客服说银行卡信息错误，需要交保证金才能修改信息出金你好

你好！我在iG平台上购买的莱特币，提现时客服说银行卡信息错误，需要交保证金才能修改信息出金你好！我在iG平台上购买的莱特币，提现时客服说银行卡信息错误，需要交保证金才能修改信息出金。这是骗人的吧！这个平台是合法的外汇平台吗？

ask20200514xnz 已过期 2020-05-14 回复(10)

你好！我在iG平台上购买的莱特币，提现时客服说银行卡信息错误，需要交保证金才能修改信息出金你好

ask20200514xnz 已过期 2020-05-14 回复(8)