你好,我是酒店前台,一个携程现付担保订单,前台没收取房费,客
你好,我是酒店前台,一个携程现付担保订单,前台没收取房费,客人退房了
你好,我是一名酒店前台,有一个合约单位的客人在宾馆欠了房费,后来他犯错误进去了
你好,我是一名酒店前台,有一个合约单位的客人在宾馆欠了房费,后来他犯错误进去了,酒店要求我赔偿房费合理吗
你好,做酒店前台的,客人预订两天提前一天离店,前台忘记结账产生一晚上房费
你好,做酒店前台的,客人预订两天提前一天离店,前台忘记结账产生一晚上房费,需要前台自己赔偿吗
您好,我是酒店前台,由于看错一个订单,忘收客人费用,离店后,
您好,我是酒店前台,由于看错一个订单,忘收客人费用,离店后,打电话给客人不承认怎么办
你好 昨天我们酒店住了一个客人今天早上他说房间太脏要求把房费
你好 昨天我们酒店住了一个客人今天早上他说房间太脏要求把房费退给他怎么办
你好,我是酒店前台的,有个男女在夜班的一起开的房还喝了酒微信支付的房费
你好,我是酒店前台的,有个男女在夜班的一起开的房还喝了酒微信支付的房费,我上早班退押金的时候我没看交易记录退给了男的,之后那个女的拿微信支付小票过来退押金,跟她说已经退房了结押金了 ,监控也调了 但是那个女的居然说跟那个男的不熟 微信找那男的也把她拉黑了,主管叫我赔全额押金给她,我应该怎么办
你好, 我是一名酒店前台,有一天我接到一个电话问某某个女的在本酒店住过
你好, 我是一名酒店前台,有一天我接到一个电话问某某个女的在本酒店住过,他要发票报销, 要两个人的名字,问是不是除了那个女的还有一个谁,我就一个没说另外一个人的名字, 我就说是这个女的在我们酒店住过, 最后我说了是两个人 , 但没说那个女的和谁, 还说了用那个男的姐夫的会员开的房,后来那个女的就打电话
你好,我是携程商户,我们店因为要装修,所以2月22号拒绝了一个客人3月2号的住房订单
你好,我是携程商户,我们店因为要装修,所以2月22号拒绝了一个客人3月2号的住房订单,携程客服跟我们说拒单需要赔付,先跟客人沟通看看情况,然后一直就没有下文。直到3月19号,携程打电话来跟我们说他们给客人补了400多块钱的费用定了其他酒店,需要我们赔付180块。我们就很纳闷,我们跟携程签合同的时候并未提及如何赔付
你好,我是酒店前台,一个携程现付担保订单,前台没收取房费,客人退房了
你好,我是酒店前台,一个携程现付担保订单,前台没收取房费,客人退房了,我们和携程联系,让客人给我前天回复电话呢,结果他一直没回复我们,请问这样我们可以怎么解决?谢谢
你好,我想问一下,我的一个朋友欠我1000块钱,我是做酒店前台工作的
你好,我想问一下,我的一个朋友欠我1000块钱,我是做酒店前台工作的,他把笔记本电脑放在这里了,我可以做抵换么
你好,我是酒店前台工作服人员,因为系统故障原因,我用手工登记客人信息的时候把一个字名族登错了
你好,我是酒店前台工作服人员,因为系统故障原因,我用手工登记客人信息的时候把一个字名族登错了,被罚了200还要我个人交费,签字按手印这样合理吗