法律咨询中心
登录        电话咨询
 其他

你好,我是携程商户,我们店因为要装修,所以2月22号拒绝了一个客人3月2号的住房订单

你好,我是携程商户,我们店因为要装修,所以2月22号拒绝了一个客人3月2号的住房订单 你好,我是携程商户,我们店因为要装修,所以2月22号拒绝了一个客人3月2号的住房订单,携程客服跟我们说拒单需要赔付,先跟客人沟通看看情况,然后一直就没有下文。直到3月19号,携程打电话来跟我们说他们给客人补了400多块钱的费用定了其他酒店,需要我们赔付180块。我们就很纳闷,我们跟携程签合同的时候并未提及如何赔付以及赔付的金额量,你携程就让我们赔多少我们就得赔多少?而且在你跟客人沟通的时候,有什么情况和需要赔付多少钱当时你并未告知我们,为何过了一个月你现在突然这么说,我们就觉得很霸王条款,请问律师,这样的情况我们应该怎么处理
问题状态:已过期
提问人:ask201……(广西-柳州)
提问时间:2019-03-19 16:50
已有2位律师回答了该问题
咨询专业律师

孙焕华律师

北京 朝阳区

杨丽律师

北京 朝阳区

陈峰律师

辽宁 鞍山

萧贺林律师

内蒙古 赤峰


相关咨询
更多相关问题
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 京ICP备15035010号 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点