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你好，我是酒店前台，一个携程现付担保订单，前台没收取房费，客人退房了
你好，我是酒店前台，一个携程现付担保订单，前台没收取房费，客人退房了 你好，我是酒店前台，一个携程现付担保订单，前台没收取房费，客人退房了，我们和携程联系，让客人给我前天回复电话呢，结果他一直没回复我们，请问这样我们可以怎么解决？谢谢
问题状态：已过期
提问人：ask201……（陕西－西安）
提问时间：2019-12-01 19:31
提问人：ask201……（陕西－西安）
提问时间：2019-12-01 19:31
已有4位律师回答了该问题
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可以直接诉讼来解决问题的
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建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。
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如被侵权可直接起诉维权。
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可以收集相关的证据资料起诉维权处理的
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