我是买家,在淘宝平台购买的电子产品是贴牌假冒产品,要求退款,货已经发货厂家,目前卖家已退回25000元,还有9980元未退回,现在保证金不足赔付,我该如何追回剩余款?
我在拼多多在买到了一双假冒鞋子,我为了保护我的利益我就在平台上申请了 只退款不退货
我在拼多多在买到了一双假冒鞋子,我为了保护我的利益我就在平台上申请了 只退款不退货, 卖家心里也明白卖的是假货 所以钱退给我 鞋子也给我了。但是事情还没有完, 寄件人也就是拼多多上的卖家 他快递备注的是 要本人确认签收 但是 我收货人 填的是我别人的名字 但签收的时候 签了我的名字 所以卖家现在找快递的麻烦 今天
请问淘宝网上买家购买产品收到货了,又提交伸请退货退款,提供了寄出单号
请问淘宝网上买家购买产品收到货了,又提交伸请退货退款,提供了寄出单号,卖家由了看到提供了单号就及时的给退款了,到后面卖家查看提供的单号一直没有物流信息才知道,是买家提供的是错误单号,打电话☎给买家也不接电话,请问需要怎样才可以追回
在淘宝平台第三方商家购物,商家发错货,退货退款,淘宝客服介入后
在淘宝平台第三方商家购物,商家发错货,退货退款,淘宝客服介入后,淘宝客服说退货运费因商家发错货,退货运费因由商家出,咨询后淘宝客服说如果商家不退赔买家垫付的运费,淘宝平台将扣除商家保证金来赔偿我垫付的运费,结果商家收到退货后不赔偿我运费,找淘宝客服投诉,淘宝客服也不履行承诺退赔我垫付的运费。像这个消
我是淘宝卖家,买家定制了一批产品收到货说定制颜色不符要求退货退款合理吗
我是淘宝卖家,买家定制了一批产品,收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货,我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换,买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入,小二判定支持退货退款,要求我充值金额到保证金中,如果我不履行的话会怎么样呢?支付宝也没有足够钱退给他,这样他起诉我的话我会有什么胜算吗
我是淘宝卖家,买家定制了一批产品,收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货
我是淘宝卖家,买家定制了一批产品,收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货,我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换,买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入,小二判定支持退货退款,要求我充值金额到保证金中,如果我不履行的话会怎么样呢?支付宝也没有足够钱退给他,这样他起诉我的话我会有什么胜算吗
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了,后来考虑到客户的心情,我联系物流再次送货,但是在货物还没送到前点击同意退款,钱款直接退回给客户,但是快递直接原路返回了,现在客户不同意退货怎么办?这样算违法吗?
退款不退货,平台说是最终结果,如何处理维权。 客户收到我们的货后,申请仅退款。退款成功后,不退回商品,电话联系说你不退回,也不能把他怎么样,已经录音。这样如何来维权
淘宝买的面包有异物,商家说是烤糊了,明显不是,淘宝平台说只能退货退款
淘宝买的面包有异物,商家说是烤糊了,明显不是,淘宝平台说只能退货退款,我可以要求赔偿吗
客户要退款退货,他的诉求开始是全额退款处理,一直催着小二,淘宝平台叫我们处理
客户要退款退货,他的诉求开始是全额退款处理,一直催着小二,淘宝平台叫我们处理,跟他全额退款,昨天也已经全额退款给他了,然后今天他又来消费者投诉,说没达到他的诉求,还要跟他赔付运费,不然就打12315投诉。我想问下这种情况我不给他处理有没有问题,因为货退回来,也全额退款处理了
我是在微信平台购买产品的,产品发过来质量有问题,跟商家沟通退货退款
我是在微信平台购买产品的,产品发过来质量有问题,跟商家沟通退货退款,结果货退回,钱就不给了,请问这钱可以追回吗