淘宝天猫买的一条骆驼的裤子，裤子收到后有火药味道，洗了也不消失。对方不对货。。。 对于这个我当假货申请赔付，但是天猫小二说这个属于质量问题，不属于假货问题。 那按照这个问题来说就是天猫无假货还弄个4倍赔付干嘛有病的... 请问下对于我这种情况属于假货还是质量问题？如果不对这种商家做出处罚他们老会有侥幸心里发一些劣质产品 谢谢了！
我于8月4号在天猫商城购买了一个号称头层牛皮的包，商家页面明确写着不是真皮的假一罚万，检测费由商家来承担，而收货以后发现根本就不是所谓头层牛皮，做工非常粗糙，于是就去北京中检集团做检测，检测出来的结果为剖层牛皮移膜革，料子比二层牛皮还差劲，于是投诉到天猫以后，申请维权，卖家直接同意退款以后就导致交易关
本人在天猫morzeal慕尊旗舰店给我爸爸买了双棉皮鞋，商家描述内里全真羊毛，可是收到实物只有后半部分是真毛，前半部分是丝绵。我投诉，商家说要我鉴定结果，我该怎么办？
在网上购买了一台相机，一般快递都要签收后才能验货，后来拆开才发现是假的，但货款已付，也签收了，我该怎么办才好？ 货是假的，货款还在快递公司还没打款给卖方，是否可以要求快递公司不要打款？
打着官网的旗号，本人买了一双鞋，告诉我十足的正品，货已到，不仅是假货而且有瑕疵 请问我该怎么办 是通过支付宝转账交易的
我在韩品美妆购物网站买了1028元的化妆品，当初保证正品，可是到手后全是假的。我是货到付款，快递那里我都没有签字就拿着我的钱走了，两分钟我才反应过来没签字，打电话过去，可是快递员态度十分恶劣。随便我去投诉。我当时打了宅急送全国投诉电话也没用。后来上网要求卖家客服退货，当时说的好好的，可是现在已经不说话了
我４月８号在网上买了一个苹果手机，当天在网上查到是假的，现在 卖家就是不给退货，怎么办？钱现在在顺丰快递
