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我在天猫旗舰店买到假货怎么办？
我在天猫旗舰店买到假货怎么办？ 本人在天猫morzeal慕尊旗舰店给我爸爸买了双棉皮鞋，商家描述内里全真羊毛，可是收到实物只有后半部分是真毛，前半部分是丝绵。我投诉，商家说要我鉴定结果，我该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：杨增辉（新疆－博尔塔拉）
提问时间：2012-12-04 22:08
提问人：杨增辉（新疆－博尔塔拉）
提问时间：2012-12-04 22:08
已有2位律师回答了该问题
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可以投诉
追问：已经投诉了，天猫客服要我退货就行了！ -
向网站客服投诉。
追问：我想天猫客服投诉，让我退回鞋子，难道我退回，让他们继续骗别人吗？中国人这都怎么了啊？？
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