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天猫假货

天猫假货 淘宝天猫买的一条骆驼的裤子,裤子收到后有火药味道,洗了也不消失。对方不对货。。。
对于这个我当假货申请赔付,但是天猫小二说这个属于质量问题,不属于假货问题。
那按照这个问题来说就是天猫无假货还弄个4倍赔付干嘛有病的...
 请问下对于我这种情况属于假货还是质量问题?如果不对这种商家做出处罚他们老会有侥幸心里发一些劣质产品 谢谢了!
问题状态:已关闭
提问人:jlcs20……(河北-廊坊)
提问时间:2013-04-16 09:58
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