律师你好，我在淘宝上买到假货然后申请仅退款不退货，卖家也给我退了

律师你好，我在淘宝上买到假货然后申请仅退款不退货，卖家也给我退了，我想问一下，这个行为违法吗

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提问人：ask20200928xhs
提问时间：2020-09-28

ask20170512p24 已关闭 2017-05-12 回复(0)

我是淘宝卖家！买家买了我的鞋子！申请退款不退货！理由假货！淘宝客服判定退款！但买家不退货！我可以报警处理吗？金额360元的！

ask20180507u5x 已关闭 2018-05-07 回复(0)

你好，我是淘宝新开店铺的卖家，被恶意买家骗取财物。收到货申请仅退款不退货，淘宝居然同意退款，改怎么办？

ask20181026sx6 已过期 2018-10-26 回复(4)

你好，我是淘宝新开店铺的卖家，被恶意买家骗取财物。收到货申请仅退款不退货你好，我是淘宝新开店铺的卖家，被恶意买家骗取财物。收到货申请仅退款不退货，淘宝居然同意退款，改怎么办？这种情况能走司法不，

ask201811082ji 已过期 2018-11-08 回复(2)

我是淘宝卖家，买家明知道是假货仍然购买，然后收到货后申请不退货退款，现在货物，钱都归买家了，买家这种行为犯法吗

ask20181120lvr 已过期 2018-11-20 回复(4)

我在淘宝购买了商品，是假货，质量不好，我申请了退款退货，联系了卖家，卖家同意了，可是收到货几天了不退款，还拒绝了我的退款，请问根据国家政策怎么处罚这样的商家

 已过期 2019-05-28 回复(1)

李律师你好，我在淘宝上买了一款手表，收到货后不喜欢跟卖家协商退货退款了，手表已经发过去了，卖家也签收了，可是店铺不存在了，找淘宝客服了，他们也找不到卖家，只能自认倒霉了嘛

ask20191021khe 已过期 2019-10-21 回复(3)

你好，我在淘宝上买了一部手机，然后手机有问题，卖家叫我退货上去，现在手机到了，快递员联系不上，不知道他给的地址是不是对的，不过手机号码是空号，现在客服也不回，钱也不退，我现在要怎么样，请帮帮我

ask20200331efm 已过期 2020-03-31 回复(3)

你好，我在淘宝上买了一部手机，然后手机有问题，卖家叫我退货上去，现在手机到了，快递员联系不上，不知道他给的地址是不是对的，不过手机号码是空号，现在客服也不回，钱也不退，我现在要怎么样，请帮帮我

桂萍已过期 2020-03-31 回复(3)

春节期间在淘宝买了单反镜头，卖家承诺疫情结束可以进行退货，然后我之后在申请退货卖家不同意了，进行了消协，消协说卖家不同意给我退货，消协说他们没有执法权没有办法管了，我该怎么办？

ちゆき已过期 2020-05-09 回复(8)