已经确认收货交易成功了 发现商品有质量问题卖家又不同意买家申请售后的退款退货怎么办 10天后系统会自动退款吗?
我是淘宝卖家,买家定制了一批产品收到货说定制颜色不符要求退货退款合理吗
我是淘宝卖家,买家定制了一批产品,收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货,我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换,买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入,小二判定支持退货退款,要求我充值金额到保证金中,如果我不履行的话会怎么样呢?支付宝也没有足够钱退给他,这样他起诉我的话我会有什么胜算吗
我是淘宝卖家,买家定制了一批产品,收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货
我是淘宝卖家,买家定制了一批产品,收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货,我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换,买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入,小二判定支持退货退款,要求我充值金额到保证金中,如果我不履行的话会怎么样呢?支付宝也没有足够钱退给他,这样他起诉我的话我会有什么胜算吗
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了,后来考虑到客户的心情,我联系物流再次送货,但是在货物还没送到前点击同意退款,钱款直接退回给客户,但是快递直接原路返回了,现在客户不同意退货怎么办?这样算违法吗?
我是淘宝卖家,卖了床和床头柜2个,买家申请仅退款不退货,没注意未处理,淘宝自动退款了。现在联系买家,
我是淘宝卖家,卖了床和床头柜2个,东西是买家自行确认好收货,后面买家又以质量不符申请仅退款,第一次拒绝,买家第二次申请,没注意看到就超时未处理,淘宝自动退款了,当时联系买家,买家不愿意退款退货,后我这边说亲自去拿货,买家说自己去拿反正不退钱,我这边去了,他那边始终不开门,金额是3485元,有截图退款去向
2019年双12拍下淘宝卖家卖的床,称为实木,没有说床头柜是何材质。发来的床头柜破损,发现配套的床头柜内含纤维板材料,这属于什么性质? 买家让退床头柜,催促多次,卖家说可以退款,买家让他告诉退货地址,他说不要寄回,扔了后发视频图像退款,拍视频图像让物业处理后卖家却找理由说所拍图片不行,拍的视频未看,称不能
在淘宝买的两罐进口奶粉,饮用后发现过敏,卖家拒绝退货退款,应该到哪里投诉呢?起诉的话司法程序要怎么走
在淘宝买的两罐进口奶粉,开了一罐饮用两次后都出现过敏了,卖家只肯退一罐的钱并拒绝承认奶粉质量有问题,客服介入无果,我应该消委会还是食药监投诉呢?走司法程序的话该怎么样呢?
我是淘宝卖家 发了正品货买家退货是假货,小二判给买家退款,这
我是淘宝卖家 发了正品货买家退货是假货,小二判给买家退款,这种情况报警处理有用吗