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淘宝买家故意扭曲事实,差评描述不实,并使用诽谤侮辱性词汇,是否可以起诉侮辱诽谤侵犯名誉权

淘宝买家定制商品 开始定制时,旺旺聊天记录里曾明确写明:“金重不低于1.9克,不要鉴定证书” ,最后我方还免费送了一张珠宝鉴定证书,且金重也高于1.9克。 定制完成后买家变卦,提出额外要求,并让我方承担所有费用,要求单独做宝石证书和金重证明,并找小二介入调解未果;僵持几天后买家同意发货,收到货物后没有任何沟通,也未反馈过质量问题,直接写了不符合实际的差评,并带有诽谤侮辱性词汇 不相信我方送的鉴定证书,在未协商证书费用的情况下,自费去复检,产品没有任何问题;找小二打电话要求我方承担部分证书费用,我方没有同意。 买家的定制要求都已经达到,从始至终也没有说过产品有任何质量问题,想让我方出鉴定费用,因产品没有质量问题,定制时也明确表明不要鉴定证书,所以我方均未答应。我们也提供了3种合理的退货解决方法,她也均未选择 买家评论如下:“这是我淘宝十年遇到的最刁钻**的卖家,前期巧言令色使我误信,一旦下单立刻冷言冷语疏忽不待见了,戒臂克重缺斤短两,也不出示宝石证书,过后又要我加钱自费出证书,真是气**了” 淘宝侮辱性词语自动屏蔽,用*代替 如有证据表明买家评价内容不符实际,是否涉及诽谤、侮辱、人身攻击,以及侵犯当事人名誉权,店铺信誉,是否可以主张合理赔偿并要求其赔礼道歉

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:ask20200908cm6
提问时间:2020-09-08
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淘宝买家被卖家恶意评价用捏造的虚构事实来诬陷买家,咨询是否侵犯名誉权。

我在淘宝购买了一件商品后,因为有质量原因,和卖家无法协商,付款之后如实给了差评。相应的卖家也给了我一个差评,但是在解释里,污蔑我是一个职业差评师,并且说淘宝社区里有很多卖家都在发帖谴责我,说我是个缺德的小人。我让他提供帖子,至今也不提供,这点我可以肯定,因为我和所有的卖家都没有买卖的纠纷问题,也从来

pudding2013 已过期 2012-06-15 回复(14)

QQ故意造谣,损害他人名誉并谩骂侮辱骚扰受害者身边同学和朋友,可以起诉他么?

现实中不认识这个人,他造谣谩骂用的也是QQ小号,但是名字以及大致住址都知道,先是编造故事到处散布损害他人名誉,然后通过非正当手段获得受害者身边同学以及朋友的QQ进行骚扰谩骂,这种行为是否可以起诉他?如果起诉能否找到这个人?由于用的是小号,万一找到人

QQ8586326 已过期 2013-05-06 回复(3)

企业法人被侵权人故意捏造事实散步虚假事实以口头形式侮辱诽谤受害人,起诉侵权人侵害受害人名誉权

侵权人捏造事实散步虚假事实以口头形式侮辱诽谤受害人,受害人有名誉被损害的事实,受害人为企业法人,导致该法人形象受损从而销售收入下降,对受害人精神造成严重影响。 现受害人准备起诉侵权人侵害其名誉权,要求赔偿精神损失费。 证据方面只有人证,人证为非直系亲属的第三方自然人,请问起诉侵权人损害受害人名誉权有

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淘宝买家评价辱骂卖家,是否可以起诉损毁名誉权

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他人网络侮辱性词汇,侵犯名誉权。我是否可以通过网络平台公开要求他们道歉

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