拼多多购物，商家发虚假物流后商品下架，店铺休息，再平台上申诉了一个多月

拼多多购物，商家发虚假物流后商品下架，店铺休息，再平台上申诉了一个多月，只是把商家信息给我了，我要怎么办，12315也投诉了，平台拒绝和解，我买的商品278元，货也没了，钱也没了

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提问时间：2020-08-12

相关咨询

我在拼多多购物平台买了一个婴儿车，商家承诺包邮和七天无理由退换货！因为自己原因地址填写错误，所以在途中协商，协商未果。所以拒收退款，现在商家要收一个拒收的费用，合理吗？

。已过期 2018-10-31 回复(2)

拼多多购物万元，货物在途中申请退款。不久物流显示签收。商家发虚假物流，物流网点查询无此件，有证据。但网页查询能查到物流状态信息。申请客服介入，判申请退款不通过。

甜瓜已过期 2019-06-27 回复(2)

在拼多多购物被商家骗线下付款现商品下架，拼多多平台又不处理该怎么办

ask20190926uit 已过期 2019-09-26 回复(1)

我在拼多多某商家买了一个60块钱的盲盒，运回来之后打开里面的商品只值7.9元，他们说这是厂家随机发的货，她只是一个客服，我认为他们存在欺诈行为，我现在要求他们退款给我，但是商家多次推辞拒不退款，我想请问我有权利要回我的钱吗，客服有权利不退款吗？

·劉六六· 已过期 2020-02-12 回复(6)

拼多多购物并付款差不多一个月了没收到货。找客服不理，物流客服服不了了之。我泫怎样维权

ask202005278hk 已过期 2020-05-27 回复(9)

拼多多购物，商家这边物流单号填错了，我没收到货，家里孩子贪玩，不小心把手机点了确认收货，申请售后退款客服说是异常单，开通不了退款通道，商家那边说金额被等额限制了，他那边也提不出来，让我找人工客服开通退款通道，人工客服让找商家私下协商退款，现在人工客服也解决不了，商家也不理人

ask20200606rrs 已过期 2020-06-06 回复(8)

我是拼多多商家，一个买家买了一个商品，没有发错货，因为他胡搅蛮缠，说了一句智商250，拼多多后台下架我们店铺，买家主动打辱骂我们，并且换号多次打电话，而且多次威胁。有录音，气不过，打他电话，打了就挂，结果被举报停机，因为自己不懂法律，想问下我到底改怎么办

ask202006245kk 已过期 2020-06-24 回复(7)

我在拼多多买了一个商品然后收到货之后他店铺宣传的跟收到的实物不相符，商家虚假宣传配料表宣传是带花生实际收到是带豌豆。请问一下这个如果起诉能让商家赔偿么

ask2020072568x 已过期 2020-07-25 回复(3)

我在拼多多平台购买了一件商品，然后物流自动签收了，我就点了确认收货，可去拿快递时发现快递没有，然后物流告诉我那是别人的物流，我联系商家商家店铺在休息，我联系拼多多平台客服，客服已订单异常为由拒绝我申请，申通快递解决人员态度恶劣，说他不管。

ask20200807uit 已过期 2020-08-07 回复(2)

、+ 已过期 2020-08-10 回复(5)