我在6.29日在天猫卓优旗舰店买了一款无人机,货到后发现功能与网上宣传严重不符,网页上说飞行5000米(结果说明书上说只飞1200米),问店家说自己安装了增距器(一是非法安装,二是无法证明是否安装),说抗8级风(试飞一次,只3级风,拍摄的视频明显晃动),且摄像头无法调节,我要求退货,卖家却以有划痕为由拒绝,天猫售后店小二本让卖家提供确切证据,可卖家逾期没提供,店小二判维权定性:退回货物,退款,我认为是支持我维权的,可天猫售后却来电话说卖家有理,让我退回天猫已经提前退我的货款.我邮回的货物绝对保证是只试飞一次无任何碰撞,原样邮回的,卖家却说无人机腹部有划痕,如果碰撞过的机器会只在飞机腹部有所谓的小划痕而其它完好无损吗?只能认为是邮来时就有的痕迹当时收货时我没注意.而我退货的原因是机器有质量问题,与买时所述不符.天猫售后不作为却支持卖家,疑有内鬼支持卖家,怎样上述?请指点一个普通的消费者
我是收货第二天就退货的,在维权网页上也上传了我与卖家的通话与我当时拍的无人机照片.我询问天猫售后,严重的质量问题能与一点所谓的小划痕相比吗?天猫却说我收货时没检查,无法证明邮来时就有划痕.但不管怎么说,我收到的商品就有严重的问题,这样的商品不处理,还允许卖家继续在网上行骗这是什么行为?店小二让卖家上传证据却可以不执行,我问天猫售后这是什么原因,客服却说卖家的旗舰店证明就证据???天猫如此无理的判定我只能认为是有内鬼支持卖家,怎么样再投诉呢?卖家却和我说可以给我换一款新的,宁肯换新都不退货不是有问题是什么呢?(卖家还说是终身维修,谁敢相信这样的旗舰店?)
我在长沙买了台粉墙机，可一直无法正常工作，才买几天故障不断，觉得这有严重质量问题，要求商家退货，每次
我在长沙买了台粉墙机，可一直无法正常工作，才买几天故障不断，觉得这有严重质量问题，要求商家退货，每次打电话，商家都说经理不在，无权处理，一直赖皮。我现在发现，商家没有开发票给我，机器上也没看到合格证，就是签了份转让合同。我觉得是不是上了他们当，该怎么维权，请帮帮我 他们就是拖着不处理 ，总说经理不在
你好，请问我在淘宝网上购的商品因为质量问题和商家协商好了退货但退货后商家不去接货
你好，请问我在淘宝网上购的商品因为质量问题和商家协商好了退货但退货后商家不去接货，我的钱两要么追回
我在网上买的手机，货到之后发现质量严重有问题，现在要求退货商
我在网上买的手机，货到之后发现质量严重有问题，现在要求退货商家联系不上怎么办
在网上购买的东西！因为商品质量问题要求退货！但是卖家拒绝退货
在网上购买的东西！因为商品质量问题要求退货！但是卖家拒绝退货！要去消协投诉的话！没有对方详细资料怎么办！仅有对方支付宝账号！微信账号！以及所在地地址
你好，网上购买的商品，我想七天无理由退货，但商家以无质量问题不给退货
你好，我从微信聊天购买了一件机器，然后发现机器不适合使用，便在到货七天内要求退货，但商家以无质量问题不给予退货，然后在和商家协商中我说法律规定从网上购买的商品是可以七天无理由退货的，但对方反驳说我使用了机器，并不能退货，所以我想请问商家在超过15天后仍不答应退货请求的话，是否构成了《侵害消费者权益行为
在唯品会购买商品遇到了质量问题。我提出退换，对方说没有货物。对方说只能进行退货并进行补偿
在唯品会购买商品遇到了质量问题。我提出退换，对方说没有货物。对方说只能进行退货并进行补偿。补偿后期他们给取消了，让我自己承担任何的损失！我觉得我被欺骗了，我能在北京这边起诉唯品会嘛！
网上买了个手机货到后因为质量问题退货商家收到货后拒绝退款并且
网上买了个手机货到后因为质量问题退货商家收到货后拒绝退款并且将我拉黑该怎么办
在天猫店铺买了东西有质量问题，卖家同意退款退货，结果卖家收到货后，不给退款
在天猫店铺买了东西有质量问题，卖家同意退款退货，结果卖家收到货后，不给退款。天猫人工客服回复保证金不足无法退款给我，我应该怎么维权？
您好，我在抖音买的衣服，55一件，衣服来到之后质量问题严重，无法穿
您好，我在抖音买的衣服，55一件，衣服来到之后质量问题严重，无法穿。但是卖家说福利款不退不换的。如果退只退我40，还要让我自己出邮费给他们将衣服退回去。我该怎么办
