一台在淘宝官方网站上买的华为手机摄像头模糊出现问题，体验感差非常差

一台在淘宝官方网站上买的华为手机摄像头模糊出现问题，体验感差非常差，退款退货之后，是否可以要求店铺进行赔偿呢

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提问人：ask20200710q31
提问时间：2020-07-10

在淘宝荣耀官方旗舰店买了一部华为荣耀V10手机，用了将近两个月出现手机屏幕与机身脱离的严重开胶现象，不用说就是质量问题，但是要求客服换货时，客服表示已满7日退换货时间，于是致电华为客服，华为客服那边承诺邮寄到体验店验机非人为会退款，谁知道刚问没多久就又变了，华为客服又致电说不退，请问这种情况该申请理赔和

ask20180919hij 已过期 2018-09-19 回复(3)

我想问一下，我在官方网站下载了一个官方软件，下载后因为软件问题导致手机的摄像头无法正常工作

我想问一下，我在官方网站下载了一个官方软件，下载后因为软件问题导致手机的摄像头无法正常工作，官方需要因此负责吗？

ask2018101802t 已过期 2018-10-18 回复(1)

手机淘宝购手机质量出现问题

我买了一个手机上面内存有问题，我要商家退款他不回应

18062084655 已过期 2018-12-10 回复(7)

我淘宝三星官方旗舰店买了一款手机，没超过15天，使用之后发现一些问题

我淘宝三星官方旗舰店买了一款手机，没超过15天，使用之后发现一些问题，比如手机锁屏后再解锁，时间延迟，过一秒后时间跳到准确时间，又比如手机每次卸载了软件，桌面图标依旧在，安装了软件，桌面又没图标，要重启才生效，难道我每次安装和卸载软件都要重启？然后我又发现手机里有2009年的两个视频，不知道是不是翻新机。

ask20190101ev7 已过期 2019-01-01 回复(3)

请问各位律师们，我在淘宝上买了一部3980的手机，然后出现问题

请问各位律师们，我在淘宝上买了一部3980的手机，然后出现问题，非人为造成，只是手机出现挺多毛病，我拿去手机维修店拆机修了一下，手机还是不行，然后我和商家协商退货，他们说不肯。我就想他们说着15天包退换货，我这才两天，他们那边检测说不行，因为我在别的地方拆机维修出现问题，这该怎么办，怎样才能维护我的权利

天才已过期 2019-02-26 回复(2)

我再手机上的一个软件，钱站上贷的钱，还了两年了，现在家里出现点问题还不上

我再手机上的一个软件，钱站上贷的钱，还了两年了，现在家里出现点问题还不上，我给他们说晚今天还，他们不愿意，天天打电话威胁我，现在我电话通讯录里的联系人他们都打电话威胁

ask201906113so 已过期 2019-06-11 回复(3)

我在淘宝买了手机出现问题了，现在淘宝店死活不承认是自己家商品

我在淘宝买了手机出现问题了，现在淘宝店死活不承认是自己家商品怎么办？

ask2019073051y 已过期 2019-07-30 回复(2)

华为2月24号，发布了最新款的折叠屏手机，当天在官网淘宝各个网络平台上出现了0元预约的标题，当天晚上我就成功得到了预约，到今天首次销售，我得到的消息跟别人是同样的按照华为规定的首销时间直接抢购，华为这样的做法严重误导欺骗消费者，今晚这样子可以去告他们吗？

ask20200305duk 已过期 2020-03-05 回复(7)

淘宝碎屏险购买后手机出现问题联系保险公司他们说淘宝购买

淘宝碎屏险购买后手机出现问题联系保险公司他们说淘宝购买时提供的条款合同和他们的不一样所以有些问题他们不负责这个责任算是谁的

ask20200507xwq 已过期 2020-05-07 回复(2)

手机正常使用后，升级官方提供的系统后出现问题，各种解决方法都无效

您好我想咨询一下，手机购买后正常使用，升级了官方推送的他们所称的稳定性手机系统后，存在手机不断的重启，不识别SIM卡等问题。尝试了官方的提供的各种办法，都无效。严重的影响了我的生活，请问这种是否可以以手机质量问题提起诉讼

lbc30 已关闭 2020-05-21 回复(0)