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我淘宝三星官方旗舰店买了一款手机,没超过15天,使用之后发现一些问题

我淘宝三星官方旗舰店买了一款手机,没超过15天,使用之后发现一些问题 我淘宝三星官方旗舰店买了一款手机,没超过15天,使用之后发现一些问题,比如手机锁屏后再解锁,时间延迟,过一秒后时间跳到准确时间,又比如手机每次卸载了软件,桌面图标依旧在,安装了软件,桌面又没图标,要重启才生效,难道我每次安装和卸载软件都要重启?然后我又发现手机里有2009年的两个视频,不知道是不是翻新机。找客服,商家就一句话,激活的手机不能退货,除非出具三星官方售后点的检测单,写明有质量问题。这算什么?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(浙江-湖州)
提问时间:2019-01-01 21:31
已有3位律师回答了该问题
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