因疫情未开学，9岁孩子用大人手机玩游戏充值三万多，追的回吗？

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提问人：ask20200628bmc
提问时间：2020-06-28

9岁孩子在大人不知道的情况下玩游戏充值了一万多，玩的是OPPO手机里的游戏，支付账单都是东莞市讯怡电子科技有限公司的，联系了客服是要孩子玩游戏的视频，又好不容易找到了视频，又让发他们要的信息，发了半个月了了在没给我回复，催了俩次也没回复，请问现在可以怎么把钱要回来？

薇薇嫁衣坊 已过期 2019-06-14 回复(5)

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10岁半孩子最近上网课用家长手机偷玩游戏充值一万二千多元，多次找腾讯客服都没结果，请问该咋办？急

ask20200408pn0 已过期 2020-04-08 回复(9)

疫情期间家里孩子通过手机学习，趁大人不注意往腾讯游戏和平精英充值了10893元

疫情期间家里孩子通过手机学习，趁大人不注意往腾讯游戏和平精英充值了10893元，多次拨打腾讯客服电话无法接通，可以申请法律援助吗

ask20200415i9b 已过期 2020-04-15 回复(5)

"疫情期间我家孩子拿着大人手机上钉钉网课，大人每天又忙着上班

"疫情期间我家孩子拿着大人手机上钉钉网课，大人每天又忙着上班，手机一直孩子拿着，连续近二十天玩王者荣耀和平精英前前后后分多次充值了6000块钱，孩子怕我发现又把微信充值的通知给删除了，我还是在微信余额账单详情里看到的，欲哭无泪啊！相当于我两个月的工资啊！都是家长挣的血汗钱，打腾讯客服电话转人工一直不接，

ask2020041646a 已过期 2020-04-16 回复(6)

孩子12岁，在疫情期间用手机上课时偷偷玩游戏充值高达9000多

孩子12岁，在疫情期间用手机上课时偷偷玩游戏充值高达9000多，这对我们家庭来说是一笔不小的钱，已经向腾讯提供了相关资料，但是时间过去了一个多月还是没退款！希望能得到帮助！

ask20200417i2k 已过期 2020-04-17 回复(6)

8岁孩子用老人手机玩游戏充值，游戏公司不退钱怎么办

ask20200421ygv 已过期 2020-04-21 回复(3)

孩子背着大人充值玩游戏,怎样能退回这个钱

ask202004294qm 已过期 2020-04-29 回复(10)

关于疫情下，孩子在家上网课用手机玩游戏在大人不知情下消费近5仟投诉无门。

法律咨询的各位律师您们好，我是一名10岁孩子的妈妈，我小孩在2020年5月14-17日，于大人不知情的情况下在杭州网易雷火科技有限公司的猫和老鼠游戏中消费近5千元，我们发现后立即联系该公司电话，始终无人接听。杭州网易雷火科技有限公司企查查的电话及网上查询的所有电话都无法接听，于5月17日下午在上海闵行当地派出

ask20200518jbb 已关闭 2020-05-18 回复(24)

未成年孩子偷大人手机玩游戏，微信被扣了几万块钱，怎样才还能要

未成年孩子偷大人手机玩游戏，微信被扣了几万块钱，怎样才还能要回来吗

ask20200610at0 已过期 2020-06-10 回复(3)

你好，孩子拿大人手机玩游戏偷偷充值了两千多块钱，有什么好的办

你好，孩子拿大人手机玩游戏偷偷充值了两千多块钱，有什么好的办法追回来吗？

ask20200614u1s 已过期 2020-06-14 回复(4)