我在快手上买的面膜使用过敏我要求退货退款，商家不承担运费

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提问人：ask20200623q2m
提问时间：2020-06-23

快手上买了东西，不想要了，要求退货，商家不给退款，还发威胁短信，辱骂人

ask201912072rr 已过期 2019-12-07 回复(3)

我投诉退货，然后平台发短信说让我退款退货运费由商家出，我截图发给商家看，商家就发了一个“1”然后现在东西寄回去了，他收了东西却不给12块运费用了！

ask202001035dv 已过期 2020-01-03 回复(5)

你好，我在网上买的护肤品使用过敏，找店家她说让我退款退货，那我脸过敏店家应该承担责任吗

ask20200111vng 已过期 2020-01-11 回复(5)

在微商那里买了东西，不满意我要求退货退款，货商家那边也收到了，但是他们一直推着不给退款，我该怎么办？

ྂ旧岛听风* 已过期 2020-03-10 回复(6)

ask20200320bh3 已过期 2020-03-20 回复(7)

请问下在淘宝买了一个沙发，但是色差严重，我要退货商家要求我出运费，换沙发布料他们要求我先把现在的布料邮寄回去，然后他们重新给我发，并且要我自己重套布料，我拒绝自己套和先邮寄回去，请问这样的话可以通过12315投诉吗

ask20200324xrm 已过期 2020-03-24 回复(7)

在快手买的东西因不合适要退货退款，结果商家不同意申请了平台介入，确迟迟没消息，已经三天了，该咋办

ask2020032818y 已过期 2020-03-28 回复(5)

在快手上买的银饰戴着过敏，就退货了，可是商家微信不回，电话也不接，快递显示货已被商家签收，现在不知道怎么办？

ask202004029qo 已过期 2020-04-02 回复(4)

您好！我在快手直播间购买了东西不好，找商家退货退款，货己退回，商家叫我自己找后台申请退款，我发了申请退款信息几天了都不回复，去直播间问她也不理我，更气的是直播间反过来说我是黑粉，商家还把我拉黑了，现在直播间都进不去了，关注不了她，这忡行为明摆着就不想退款，该怎么办？

ask202004291td 已过期 2020-04-29 回复(2)

在快手买的电风扇，使用了两天噪音太大，联系商家客服电话想退货退款，商家就是不接电话！感觉被骗，请求律师帮助我快点退货退款，谢谢您律师

凤凰展翅已过期 2020-05-19 回复(4)