你好,我在网上买的护肤品使用过敏,找店家她说让我退款退货,那
有责任的
这个是需要承担赔偿费用的啊!
你好,可以和商家联系的,双方协商解决,协商不成可以和客服联系,及时维权的。
建议你收集证据向法院起诉解决。
应该承担责任