网上购物商品出现问题商家不给退怎么办

我在天猫网上购物买的雷神的键盘，出现了质量问题我向商家反映，商家一直是不理不睬的状态拒绝沟通我申请了客服介入天猫的客服说可以退我同时问了商家的客服怎么退期间商家客服没有和我有任何联系我并没有收到任何需要退货需要退那些的需求我就按照我以前买东西退流程把东西退了等东西退到商家了商家的客服才跳出来说我没退齐全东西要我补钱我想知道商家的不作为，拒绝沟通导致的损失在消费者不知情的情况下为什么要消费者承担这个损失的责任我觉得这个钱要商家出

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask20200502wjz
提问时间：2020-05-02

网上买的手机出现质量问题无法用了,商家又不理我,我该怎么办?

短信用户已过期 2014-09-30 回复(1)

消费者消费时签了商家合同，购买的商品出现问题怎么解决

ask20181105oj9 已过期 2018-11-05 回复(7)

网上平台买号提现出现问题一直解封到现在还没提现成功已经没钱提现了我怀疑是骗子网站怎么找回被骗金额

网上平台买号提现出现问题一直解封到现在还没提现成功已经没钱提现了我怀疑是骗子网站怎么找回被骗金额。

玄司已过期 2019-12-20 回复(7)

网上平台买号提现出现问题一直解封到现在还没提现成功已经没钱提现了我怀疑是骗子网站怎么找回被骗金额

网上平台买号提现出现问题一直解封到现在还没提现成功已经没钱提现了我怀疑是骗子网站怎么找回被骗金额。被骗金额5000多分两次支付微信二维码付给商家的怎么找回金额。

玄司已过期 2019-12-20 回复(9)

淘宝线下购物几千的东西商家不能退货，而且东西有问题，请问该怎么处理

淘宝线下购物几千的东西商家不能退货，而且东西有问题，请问该怎么处理，

ask20200110w3m 已过期 2020-01-10 回复(3)

在网上购物因商品问题退货退款，但商家收到货后却一直敷衍买家，

在网上购物因商品问题退货退款，但商家收到货后却一直敷衍买家，总说会退款但是却一直不退款

ask20200221rxr 已过期 2020-02-21 回复(6)

我在拼多多上面买了一个手机，发现手机有问题，但是怎么跟商家发消息都不回，请问我应该怎么办

我在拼多多上面买了一个手机，发现手机有问题，但是怎么跟商家发消息都不回，请问我应该怎么办。

ask20200306p6r 已过期 2020-03-06 回复(5)

质保期内购买的商品出现质量问题，商家拒绝退换货怎么办

2017年7月15日，我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜，安装使用4个月左右，出现上下板面多处开裂，多次找商家商讨解决退换问题，均遭拒绝，商家只是给了2支修复胶，根本无用，现在快到3年质保期了，商家只负责维修，而且维修只能保半年时间，本人不同意，又联系淘宝平台客服，走了一套程序之后告诉我淘宝平台没有权利要求

qinli200788 已过期 2020-03-29 回复(3)

淘宝购买商品出现质量问题，商家拒绝退换怎么办？

2017年7月15日，我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜，安装使用4个月左右，出现上下板面多处开裂，多次找商家商讨解决退换问题，均遭拒绝，商家只是给了2支修复胶，根本无用，现在快到3年质保期了，商家只负责维修，而且维修只能保半年时间，本人不同意，又联系淘宝平台客服，走了一套程序之后告诉我淘宝平台没有权利要求

qinli200788 已过期 2020-03-29 回复(4)

未成年人在网上买到质量有问题的产品，商家不退款，怎么处理？

ask202004117ba 已过期 2020-04-11 回复(4)