假如我在网站上买一个手机2980元 他说是正品 结果他发货的手机是假的 而且 只值几百元 这该怎么办
各位律师，我购买了一套商品房，但是房产证至今未下，我想退房，该怎么办？
我购买了一套商品房，是按揭买的。现在我已经全部还清贷款，但是房产证到现在还没有下来，我准备退房。想咨询一下，该怎么办理？另外如果退款是不是房产商要退我全部款项（首付款和已还清的银行贷款）？办理退房最长需要多久？ 房产证已经过了合同约定的日期还没有下来
我与7月29日在太原市苏宁电器购买了一台海尔空调，店方承诺30号送货，31号安装。一直拖延到8月4号安装，安装完毕试机，不能制冷，安装师傅丢下一句“可能是电压不足吧”就走了，我立即给苏宁客服区电话反映问题，回复说5号质检。6号才来质检，属于质量问题。我当即给苏宁客服去电话，对方却以什么流程、程序来搪塞、拖延，
我装修，购买了某品牌地板，有正规合同，收据和送货清单，发货数量是正确的，由于附料要另外购买，我发现他们的附料价格过高，就另外找了一家购买，同时叫附料这家装地板，装完，结账时，安装师说我买的地板不是该品牌，因为背面没有某品牌的标志．请问现在我该怎么办？
双11，0点03分在天猫商城买了一件羽绒服，经过催促20号才发货，收到的时候发现帽领的毛和店里描述的不一样，当天就和商家说了这事，可是商家不与理睬，也不回应，第二天又和商家提到帽领的问题，仍不回应，这种情况下，我该怎么办？？ 1、申请退款，不退货 2、不退衣服，要商家将毛领的差价补给我200元（衣服588）
2012.12.5我在网上购买了一套自动充值的软件.我本来是想买充值卡的,后来看到买500的充值然后还送充值软件而且还可以帮我开个拍拍网店,当时一下就被吸引了.当天因为很晚了就没有使用该软件.直到12.9我在家打开电脑准备使用时根本无法充值的.然后软件提示我完善资料,我就一步一步的完成后来也无法充值的嘛.不仅没有为我充值话
律师您好 我于2012年11中旬从淘宝天猫商城购买一款产品 买回后发现有重大质量问题 后与店铺协商退款未果 便向淘宝投诉 而且卖家与我电话沟通同意退款但未经淘宝程序 但我将产品寄回后 店铺又不同意退款 我可以提供的证据如下： 1，由淘宝阿里旺旺得知卖家QQ（阿里旺旺聊天记录） 2，卖家QQ承认此QQ系卖家QQ（QQ聊
我用支付宝支付了136元购买了一件商品，对方不发货该怎么办？
我第一次用支付宝，没详细看支付宝条款，只看见了支付宝会暂时存放货款，等我收到货物后确认了才把钱发给卖方，谁知道支付宝还有即时支付！要是卖方不发货，或者我对货物不满意，我能怎么办呢？
