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公交上面摔伤谁负责!!

2010年7月10日17:30左右在王家湾上车,人刚刚站上去还没有站稳车就起步了,车速很快,后坐力导致人摔倒,当场就晕死过去了,好心的乘客把我妹妹扶起来坐上,到了郭茨口站,司机问我妹妹要不要下车,不要耽误别人乘车,我妹妹就下去了,下去后感觉身体不适,于是我妹妹打电话叫来同事搀扶我去医院检查,在武汉中医院医生检查说我妹妹的盆骨压缩性骨折,需要住院治疗,还需要卧床休息2个月,我联系597路所属的公交四公司协商解决医药费,但是他们不认账,说当场怎么没有找司机,而且车牌也没有记下来等等一大堆理由推辞不认账,而且还说我们诬赖等,请问这种事情怎么解决!!不可能受伤了要我们自行承担责任吧,到现在这么多天了都没有一个人给个说法,请问这个问题怎么解决!!!

问题状态:已解决 回复 (6)
提问人:falvzixun110
提问时间:2010-07-16
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