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在淘宝购买了一部手机,使用十来天后无端端出现问题,申请卖家承诺售后条例十五天内质量问题退货退款卖家不同意,后来申请了退款按钮后协商卖家同意去店里拆机检测后确认就给我办理退货退款,到店里卖家坚持不可退换后通过重启还原设备后可以正常使用,我便取消了退货申请拿回去继续使用十来天左右再次出现同样问题,此时协
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我在淘宝购买一42寸电视,实际价格952.84元,因功能问题和商家协商退货!圆通快递寄出,快递运费60元。对方收到货后发现电视屏幕有裂纹损坏于是拒收。当时寄出时购买了5元的保价险,保900元。事后我和圆通官方联系,对方只同意赔偿900元!我想知道这样和理吗?我意思是让对方赔偿我电视原价,外加快递费,对方拒绝!还有100
淘宝卖家可以投诉淘宝平台吗?向淘宝平台购买了365天的软件使用权,因软件出现问题导致使用权不满365
向淘宝平台购买了365天的软件使用权,因软件出现问题导致使用权不满365天. 而想淘宝平台客服反映软件有问题,得不到具体的答复.
我在淘宝1月份和3月份购买的两套桌椅,到6月份后相继发现产品出现质量问题
我在淘宝1月份和3月份购买的两套桌椅,到6月份后相继发现产品出现质量问题,找卖家处理 一直拖到现在,没有保修,淘宝维权也过期了。联系卖家现在连话都不回
你好,我在淘宝上购买一商品,后期产品出现问题,经与店家协商后换货
你好,我在淘宝上购买一商品,后期产品出现问题,经与店家协商后换货。现在货邮寄过去了商家却迟迟不发货,现已一个月之久,期间找商家催促其发货,商家各种理由拖延,找淘宝客服,客服让继续与商家协商。协商期间无任何不良协商史。我的权益遭受了损害,我想通过法院维权。我该具体如何操作啊?谢谢,求指点迷津
你好,我在淘宝上购买一商品,后期产品出现问题,经与店家协商后换货
你好,我在淘宝上购买一商品,后期产品出现问题,经与店家协商后换货。现在货邮寄过去了商家却迟迟不发货,现已一个月之久,期间找商家催促其发货,商家各种理由拖延,找淘宝客服,客服让继续与商家协商。协商期间无任何不良协商史。我的权益遭受了损害,我想通过法院维权。我该具体如何操作啊?谢谢,求指点迷津
你好,我在淘宝上购买一商品,后期产品出现问题,经与店家协商后换货
你好,我在淘宝上购买一商品,后期产品出现问题,经与店家协商后换货。现在货邮寄过去了商家却迟迟不发货,现已一个月之久,期间找商家催促其发货,商家各种理由拖延,找淘宝客服,客服让继续与商家协商。协商期间无任何不良协商史。我的权益遭受了损害,我想通过法院维权。我该具体如何操作啊?谢谢,求指点迷津
2017年7月15日,我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜,安装使用4个月左右,出现上下板面多处开裂,多次找商家商讨解决退换问题,均遭拒绝,商家只是给了2支修复胶,根本无用,现在快到3年质保期了,商家只负责维修,而且维修只能保半年时间,本人不同意,又联系淘宝平台客服,走了一套程序之后告诉我淘宝平台没有权利要求