我买了一件商品，但由于做工质量差，此商品已有明显变形，我要求退款退货

我买了一件商品，但由于做工质量差，此商品已有明显变形，我要求退款退货，然后我在退款单上写的是做工差退款退货，但客服要求我改成七天无理由退款退货，他们犯法了吗？

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：ask20200329p3u
提问时间：2020-03-29

相关咨询

你好，我是装修公司的，由于贴砖师傅，做工出现很明显了几处质量不合格的地方，导致业主因为贴砖的问题而扣下我18000元的工程款，要处理好再给，而贴砖师傅他做的2家工资是15000元，我已经结了12000元，预留3000元！我想着是如果客户来因这几处地方的质量问题，而不给钱，才扣的！我这么做对吗？可是现在工人因3000元，没拿

ask20170109xks 已关闭 2017-01-09 回复(0)

在拼多多买的东西用了一下质量有问题，我要退款退货但是商家要求

在拼多多买的东西用了一下质量有问题，我要退款退货但是商家要求扣钱才给退

ask20180416vvi 已过期 2018-04-16 回复(2)

我在淘宝买的商品有质量问题，商家以防伪码被刮开为由拒绝退货退款

我在淘宝买的商品有质量问题，商家以防伪码被刮开为由拒绝退货退款，找淘宝客服维权也没用，我三次找淘宝客服申诉均被驳回。我想起诉淘宝网和那个淘宝商家，请问怎么起诉（那个淘宝商家在上海）。

ask20180616b2s 已过期 2018-06-16 回复(5)

请问一下，网购时，由于卖家商品质量问题导致退货时，卖家要求买家垫付

请问一下，网购时，由于卖家商品质量问题导致退货时，卖家要求买家垫付，合法吗？有相关法律依据吗？

ask20180926pft 已过期 2018-09-26 回复(1)

拼多多买的东西是假货，到平台投诉成功说是商品质量问题，同意退款退货

拼多多买的东西是假货，到平台投诉成功说是商品质量问题，同意退款退货。平台给我了一个退货地址。但快递发出去以后商家要求我改地址，当时快递已经在路上了。商家收到快件后，以鞋盒破损不给我退货，但我在收到快递的时候，盒子已经有损坏了。一直拖着不给处理。

ask20181224enk 已过期 2018-12-24 回复(3)

你好，我在拼多多买个箱子由于质量问题退货了，卖家也签收了可是不给我退款也不给我换

你好，我在拼多多买个箱子由于质量问题退货了，卖家也签收了可是不给我退款也不给我换，我该怎么办，谢谢

ask20190218rvk 已过期 2019-02-18 回复(9)

您好！我在阿里巴巴上买的商品因为做工质量问题拒签，卖家说定制的不退货

您好！我在阿里巴巴上买的商品因为做工质量问题拒签，卖家说定制的不退货，因是三无产品且没有任何标识，我无法确定这批商品是不是定制，在购买时和卖家也约定过规格不对不要这批货，卖家也同意了，但现在卖家就说是定制的，也不提供任何的相关证明。一年了，阿里巴巴最近才告知让走司法程序，还说如果不在她们给的期限内上

ask20190311k4s 已过期 2019-03-11 回复(1)

前几天在拼多多购买了商品，质量有问题申请了退款退货商家同意了货发了之后官方先把钱退回来了

前几天在拼多多购买了商品，质量有问题申请了退款退货商家同意了货发了之后官方先把钱退回来了，可是退回去的商品没人收快递又返回来了，这种事怎么办

ask20190508luw 已过期 2019-05-08 回复(2)

我在淘宝购买了商品，是假货，质量不好，我申请了退款退货，联系了卖家

我在淘宝购买了商品，是假货，质量不好，我申请了退款退货，联系了卖家，卖家同意了，可是收到货几天了不退款，还拒绝了我的退款，请问根据国家政策怎么处罚这样的商家

 已过期 2019-05-28 回复(1)

我在淘宝网上购买衣服质量不行。我要退货退款卖家不理我怎么办

ask20190618pmi 已过期 2019-06-18 回复(7)