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我买了一件商品,但由于做工质量差,此商品已有明显变形,我要求退款退货
我买了一件商品,但由于做工质量差,此商品已有明显变形,我要求退款退货 我买了一件商品,但由于做工质量差,此商品已有明显变形,我要求退款退货,然后我在退款单上写的是做工差退款退货,但客服要求我改成七天无理由退款退货,他们犯法了吗?
问题状态:
已过期
提问人:ask202……(吉林-长春)
提问时间:2020-03-29 11:41
已有
4
位律师回答了该问题
徐荣康律师
VIP
2020-03-29 11:42
可以协商解决的
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陈铠楷律师
2020-03-29 11:46
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
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钟欣主任律师
2020-03-29 12:01
协商解决。
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孙志军律师
2020-03-29 12:03
如果对方同意退货就好,对于退货理由是可以协商或者变通的。
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