您好，在淘宝买化妆品，脸上起大片疙瘩，但是已超过7天，商家不

您好，在淘宝买化妆品，脸上起大片疙瘩，但是已超过7天，商家不给退款怎么办？

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask202003242mu
提问时间：2020-03-24

您好！在网上看到您的信息，在淘宝上购物商家失信，但是又已过了维权期

您好！在网上看到您的信息，在淘宝上购物商家失信，但是又已过了维权期，请问我还有办法找他吗？

短信用户已过期 2013-12-27 回复(2)

您好！我想咨询在化妆品专柜交了钱学化妆，但是她们都是陷阱的，老是给我推销

您好！我想咨询在化妆品专柜交了钱学化妆，但是她们都是陷阱的，老是给我推销，没有去过学化妆就已经买了很多化妆品了，现在不想去想退学费可以退吗。该以什么理由？谢谢请帮帮我.

彼此真诚已过期 2020-01-04 回复(7)

您好，在淘宝上买的补牙材料，被商家诱导买的贵的。结果补完特别黄，客服态度还特别不好

您好，在淘宝上买的补牙材料，被商家诱导买的贵的。结果补完特别黄，客服态度还特别不好。跟商家协商退货，商家让我把东西快递回去，说给退款。结果收到货之后又跟我说退不了全款，要不就给我快递回来。我该怎么办

ask20200108arn 已过期 2020-01-08 回复(6)

您好，在淘宝上买的补牙材料，被商家诱导买的贵的。结果补完特别黄，客服态度还特别不好

您好，在淘宝上买的补牙材料，被商家诱导买的贵的。结果补完特别黄，客服态度还特别不好。跟商家协商退货，商家让我把东西快递回去，说给退款。结果收到货之后又跟我说退不了全款，要不就给我快递回来。我该怎么办

ask20200108arn 已过期 2020-01-08 回复(8)

您好，我在天猫网上买了一款沙发，我是定做的，3.45，但是商家给我发错了尺寸

您好，我在天猫网上买了一款沙发，我是定做的，3.45，但是商家给我发错了尺寸，现在我要求商家进行处理，但是商家给到答案就是要么年后换货，要么就是就退货，退货需要我自己打包，然后联系物流，可是我想年前处理掉这个问题，我家年后没有人在家处理这个问题，并且我不接纳退货自己找人处理，我想知道我怎么去维权，让商家

ask202001113am 已过期 2020-01-11 回复(2)

我在淘宝购买一个冰箱，跟商家确认是送货上门的。但是顺丰快递员拒绝送货上门

我在淘宝购买一个冰箱，跟商家确认是送货上门的。但是顺丰快递员拒绝送货上门，强行卸货，导致我男朋友在搬运冰箱过程中弄坏了手机，导致财物损失2000多块钱，手机内的资料也不能全部恢复。我跟顺丰客服反映后，顺丰客服说会惩罚快递员，但是不承担任何赔付赔付责任。请问这个情况，顺丰不需要赔付我们的财物损失吗？

ask20200306km5 已过期 2020-03-06 回复(8)

您好，我在淘宝上买的口罩发现买贵了然后就拒签退回，但是卖家要

您好，我在淘宝上买的口罩发现买贵了然后就拒签退回，但是卖家要我承担来回运费这样合理吗？

ask20200307eed 已过期 2020-03-07 回复(6)

您好，我在淘宝上买的口罩发现买贵了然后就拒签退回，但是卖家要

您好，我在淘宝上买的口罩发现买贵了然后就拒签退回，但是卖家要我承担来回运费这样合理吗？买的时候口罩是不包邮的退回去卖家要我出来回运费

米雪已过期 2020-03-07 回复(6)

您好，我在淘宝买了一件商品，有质量问题，商家质保一年的，，后经协商商品寄回去

您好，我在淘宝买了一件商品，有质量问题，商家质保一年的，，后经协商商品寄回去，可是一个多月都没见商品寄回，联系商家客服没人说话，无奈多次拨打淘宝客服维权电话，也是一些道歉的话，都不管，我身为消费者我去哪维权？我应该怎么去维权？希望律师帮我解答一下，谢谢

ask202003224sc 已过期 2020-03-22 回复(8)

请问下在淘宝买了一个沙发，但是色差严重，我要退货商家要求我出运费

请问下在淘宝买了一个沙发，但是色差严重，我要退货商家要求我出运费，换沙发布料他们要求我先把现在的布料邮寄回去，然后他们重新给我发，并且要我自己重套布料，我拒绝自己套和先邮寄回去，请问这样的话可以通过12315投诉吗

ask20200324xrm 已过期 2020-03-24 回复(7)