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我在拼多多上买了一个手机但是它不退货怎么办

我在拼多多上买了一个手机但是它不退货怎么办

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:ask20200219sm6
提问时间:2020-02-19
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ask201912187rs 已过期 2019-12-18 回复(7)

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你好,我在拼多多上面购买了一个手机,但是因为快递没发货,我就申请退款了,可以在第四天商家把快递给我发出来了,让我没法自动退款,商家让我拒收,今天快递到这了,我直接拒收了,退回去了,但是快递已经退回,可以快递公司却没有更新退回信息,导致商家不给我退款,请问这该咋办?

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