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我们四户是二楼,一楼是开发商建楼时就设置的单独的下水管道,现在因为下水反水,造成二楼四户全部被泡,起初物业是来疏通,可是没有找出根本原因,导致9天淹了5次,地板损失严重。后来反水,我们要求关闭自来水阀门,物业维修副经理告诉经理没有单独的自来水阀门(实际上是有的),最后导致物业带水作业找原因,再次把我们几户地板淹泡了,比之前还要严重。最后找到了原因,是因为一枚洗衣球导致的。 现在我们四户应该找谁负责呢? 该走怎样的程序呢? 谢谢!

问题状态:已过期 回复 (8)
提问人:ask20200113ixq
提问时间:2020-01-13
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