19年5月底在苏宁易购买了个樱花炉具，11末发现面板发烫，联系苏宁

19年5月底在苏宁易购买了个樱花炉具，11末发现面板发烫，联系苏宁，说派人来维修，在这期间炉具突然冒黑烟，把家人吓到了，赶紧又联系苏宁，30号来人，看后说的联系厂家，问我要求是什么，我说要求退货，应为这种有安全隐患的你给我修了，我也不敢用啊！可现在厂家说只能修，不能退，因为过了退货期限，我该怎么办？

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提问人：ask2019120378y
提问时间：2019-12-03

在美团购买配送火车票，发现火车票买错了，联系美团在寄件前就把地址修改了

在美团购买配送火车票，发现火车票买错了，联系美团在寄件前就把地址修改了，但是还是寄到错误的地址，明天就退不了票，直接造成经济损失，最后责任谁负责

初拥已过期 2018-10-29 回复(2)

您好我在平台购买活体动物，收到发现有生病，联系买家，买家给出了医疗费

您好我在平台购买活体动物，收到发现有生病，联系买家，买家给出了医疗费，可是我想全额退款

ask201902267ln 已过期 2019-02-26 回复(1)

苏宁易购买的电视机自己打开发现屏碎的，其只答应维修。送货上门时我要求验货送货人员说不用

苏宁易购买的电视机自己打开发现屏碎的，其只答应维修。送货上门时我要求验货送货人员说不用，没料发生这样的事情，哪里可以维权？谢谢

ask20190430m51 已过期 2019-04-30 回复(4)

您好我前两天发现网上购买的手机坏了联系厂家厂家说返回去维

您好我前两天发现网上购买的手机坏了联系厂家厂家说返回去维修今天收到维修的手机发现被人偷看了我的隐私照有浏览足迹我该怎么维权呢

ask20190509a60 已过期 2019-05-09 回复(4)

2019年1月购买定制家具，3月底送货过来就发现有瑕疵，老板同意更换有瑕疵的产品

2019年1月购买定制家具，3月底送货过来就发现有瑕疵，老板同意更换有瑕疵的产品，之后开始安装，安装过程中再次发现各种问题，如板材瑕疵，金属配件和店内样品不一样等质量问题便要求退货，店老板说要厂家来人现场看完后才能给我解决，从三月底一直等到4月9号厂家来人看过之后一直到现在5月中旬也没给我一个合理的解决方案

衣衣已过期 2019-05-10 回复(1)

三年前在苏宁易购买了二个三菱重工空调，一个很好，还有一个在年初二月份发现不制热

三年前在苏宁易购买了二个三菱重工空调，一个很好，还有一个在年初二月份发现不制热，后来打电话给苏宁售后服务，他们派人来，看了一下，说电脑板坏了，他叫我叫三菱重工维修，我只好打三菱重工，他们来人说没制冷剂了，帮我我加了制冷剂，可是到了五月又不行，不制热也不制冷，所以再叫三菱重工来，又帮我加了制冷剂，这样

ask2019072436a 已过期 2019-07-24 回复(3)

我10月2号在实体店苏宁易购买了一台笔记本电脑到10月7号发现电池

我10月2号在实体店苏宁易购买了一台笔记本电脑到10月7号发现电池，7号下午直接到店了找，我现在要求他七天无理由退货退款，他们找各种理由，直到今天9迟迟没有解决.我该怎么办？谢谢您！

ask2019100940c 已过期 2019-10-09 回复(4)

在苏宁易购上买了游戏充值卡，充值时发现都是充值过了，联系商家

在苏宁易购上买了游戏充值卡，充值时发现都是充值过了，联系商家，商家也不给解决，看评价很多人都和我也一样被骗了

ask201911108sx 已过期 2019-11-10 回复(4)

苏宁易购买的创维电视，刚收到，还没安装，发现碎屏，客服不予退换货，未履行7天无理由退货

双11在苏宁易购自营创维旗舰店买了创维55寸55H7S电视。 14号下午将近4点送货到家，当天快递师傅拆开给我看了下，没让他安装，因为我在京东买了挂电视的挂架还没到货，我要快递师傅放茶几上，他就把电视液晶屏朝茶几面放下，等他刚走大概10多分钟，我再通电结果发现右上角有一大块没图像，我立刻联系快递师傅，他说给我验货

心语心愿98520 已过期 2019-11-18 回复(5)

苏宁易购买的创维电视，刚收到，还没安装，发现碎屏，客服不处理，不予退换货，未履行7天无理由退货

双11在苏宁易购自营创维旗舰店买了创维55寸55H7S电视。 14号下午将近4点送货到家，当天快递师傅拆开给我看了下，没让他安装，因为我在京东买了挂电视的挂架还没到货，我要快递师傅放茶几上，他就把电视液晶屏朝茶几面放下，等他刚走大概10多分钟，我再通电结果发现右上角有一大块没图像，我立刻联系快递师傅，他说给我验货

心语心愿98520 已过期 2019-11-18 回复(6)