在淘宝平台第三方商家购物,商家发错货,退货退款,淘宝客服介入后
在淘宝平台第三方商家购物,商家发错货,退货退款,淘宝客服介入后,淘宝客服说退货运费因商家发错货,退货运费因由商家出,咨询后淘宝客服说如果商家不退赔买家垫付的运费,淘宝平台将扣除商家保证金来赔偿我垫付的运费,结果商家收到退货后不赔偿我运费,找淘宝客服投诉,淘宝客服也不履行承诺退赔我垫付的运费。像这个消费维权起诉淘宝能赢吗?如果能打赢,起诉费用可以让淘宝平台替我出吗?
淘宝平台购物申请退款,邮件原件退回的,快递公司也有记录,显示商家已签收
淘宝平台购物申请退款,邮件原件退回的,快递公司也有记录,显示商家已签收,这时淘宝账号突然无法登录,商家拒绝了我的退款,和淘宝平台多次联系,可是依然没有给我解决问题,商家是否涉嫌欺诈,淘宝平台是否有责任!谢谢
我在淘宝买东西,质量问题退货了,商家不退款,客服多次介入无果
我在淘宝买东西,质量问题退货了,商家不退款,客服多次介入无果,商家拖延时间导致我的问题多多,都是败诉,怎么办
在快手第三方平台买的东西有质量问题,协商退货退款了,卖家收到
在快手第三方平台买的东西有质量问题,协商退货退款了,卖家收到货后一次次拒绝不给退款
你好,我在京东购物平台买了一块手表,申请七天无理由退货退款!卖家商铺在收到手表后
你好,我在京东购物平台买了一块手表,申请七天无理由退货退款!卖家商铺在收到手表后,不但不退款而且还失联了,京东方却说无能为力!请问我该怎样维权?该怎样办?
我是某平台的商家,有客户退货退款,但是用的假单号,现在东西没收到
我是某平台的商家,有客户退货退款,但是用的假单号,现在东西没收到,钱也被平台退给他了,找客服解决不了,打电话客户也不接,要怎么处理
在淘宝买东西,商家发错了。我申请退款,商家要我改成退货退款。然后给我处理
在淘宝买东西,商家发错了。我申请退款,商家要我改成退货退款。然后给我处理。过了好几天才同意。可是我没东西寄过去。他会给我退款吗
天猫先行垫付商家已影响二次销售为名拒签收天猫介入说商家上传了凭证无法支持退货退款 在天猫买了双鞋
天猫先行垫付商家已影响二次销售为名拒签收天猫介入说商家上传了凭证无法支持退货退款 在天猫买了双鞋,但是鞋码小就退货了,天猫也已经先行垫付了我的钱。但试穿的过程中鞋底有浮灰,商家就已影响二次销售为名拒签了,货物又退回我处。想问:1.鞋子确实是试穿,商家一句影响二次销售是不是算强买强卖呢?2.如果天猫已经先
淘宝上风险商品系统自动退款成功后,卖家店铺已经没有了,但商家还要求退货
淘宝上风险商品系统自动退款成功后,卖家店铺已经没有了,但商家还要求退货,还需要退货吗