相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

手机经过两次维修后仍然不能正常使用,商家同意更换一部新手机。新手机邮寄到手后发现是一部已拆封的裸机

手机经过两次维修后仍然不能正常使用,商家同意更换一部新手机。新手机邮寄到手后发现是一部已拆封的裸机,机身侧面掉漆,机身防尘网处有灰尘堆积。而且卖家拒绝提供新的发票与三包,并且告诉我这就是一部新手机。请问商家触犯了那几条法律,我可以凭借那几条法律去告卖家?

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:焰
提问时间:2019-11-11
相关咨询

张某从某手机店购一机不能正常使用 经有关部门检测为水货 该合同是否有效 为啥 商家应承担哪些责任

张某从某手机店购一机不能正常使用 经有关部门检测为水货 该合同是否有效 为啥 商家应承担哪些责任

冷秋仙子 已过期 2011-06-03 回复(1)

手机保修期内维修三次后仍不能正常使用可以要求换新机吗

移动的定制机,购买半年后,在这个月内维修过了三次,第一次是更换触摸屏,第二次没检测出问题,但仍无法正常使用,第三次升级系统后还是不行,然后更换了主板,但还是不行。根据国家三包法政策是可以更换新机的,但他们告诉我这个月内不管修多少次都只能算一次,必须等三个月后要是出了问题再次维修才能算第二次,他们这种

寂寞人生 已解决 2012-06-28 回复(4)

手机保修期内维修三次仍不能正常使用店家说可以把里面全部换新的

手机保修期内维修三次仍不能正常使用店家说可以把里面全部换新的但不换外壳我要求换全新机合理吗?

ask201506017wd 已关闭 2015-06-01 回复(0)

您好!电信公司没经过消费着的同意,强行拆除通信设备,让消费者不能正常使用

您好!电信公司没经过消费着的同意,强行拆除通信设备,让消费者不能正常使用,在六个月期间费用是交了,但是没有得到使用权,请问我该怎么办?

ask20151102dfx 已过期 2015-11-02 回复(3)

我的手机在线自动更新系统升级后,手机系统瘫痪,不能正常使用,厂家和商家要我自费维修

我的手机在线自动更新系统升级后,手机系统瘫痪,不能正常使用,厂家和商家要我自费维修,望律师提供思路帮助是否起诉

ask20170501ebs 已过期 2017-05-01 回复(3)

您好,我想问一下,最新三包法规定,电视机在三包内在两次维修后仍然不能正常使用

您好,我想问一下,最新三包法规定,电视机在三包内在两次维修后仍然不能正常使用,可以向卖方商场申请退货换货吗?

大眼萌 已关闭 2017-09-24 回复(0)

在京东商城买了手机。数据线不能正常使用。商家说配件不在一年的保修期内

在京东商城买了手机。数据线不能正常使用。商家说配件不在一年的保修期内。只能保三个月。对吗?

ask20190325xuj 已过期 2019-03-25 回复(5)

前天在昆明某华为手机店更换屏幕,T昨天使用时发现有问题,今天到华为售后店检修发现

前天在昆明某华为手机店更换屏幕,T昨天使用时发现有问题,今天到华为售后店检修发现,屏幕不是原装正品,我该怎么办

ask201908147qe 已过期 2019-08-14 回复(1)

手机经过两次维修后,第三次出现故障。商家同意换一部新手机。手机寄过来以后发现是一部旧手机

手机经过两次维修后,第三次出现故障。商家同意换一部新手机。手机寄过来以后发现是一部旧手机。这种情况下可以直接起诉要求三倍赔偿吗?

焰 已过期 2019-10-30 回复(1)

你好我在微信上买了个手机,很多功能都存在异常无法正常使用,可商家找各种理由不给退货

你好我在微信上买了个手机,很多功能都存在异常无法正常使用,可商家找各种理由不给退货,我应该怎么做

ask20191106uep 已过期 2019-11-06 回复(2)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2474 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏