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手机经过两次维修后仍然不能正常使用，商家同意更换一部新手机。新手机邮寄到手后发现是一部已拆封的裸机
手机经过两次维修后仍然不能正常使用，商家同意更换一部新手机。新手机邮寄到手后发现是一部已拆封的裸机 手机经过两次维修后仍然不能正常使用，商家同意更换一部新手机。新手机邮寄到手后发现是一部已拆封的裸机，机身侧面掉漆，机身防尘网处有灰尘堆积。而且卖家拒绝提供新的发票与三包，并且告诉我这就是一部新手机。请问商家触犯了那几条法律，我可以凭借那几条法律去告卖家？
问题状态：已过期
提问人：焰（河北－邯郸）
提问时间：2019-11-11 19:18
提问人：焰（河北－邯郸）
提问时间：2019-11-11 19:18
已有5位律师回答了该问题
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可以 直接诉讼的
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直接起诉
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你好，如果无法协商，消协投诉。
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建议注意套路贷风险的识别与防范
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建议向法院起诉维权处理的，并提交相关的证据资料的
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